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Ale_72 ha scritto:

Dott_Zivago ha scritto:io mi aspetterei un regalo e tu?

Non credo abbiano tutta questa attenzione nei confronti dei clienti.
A meno che cercare rafforzare la mia pazienza non sia gia' il loro regalo.
E ma allora grazie! Ma grazie grazie grazie!

Anche a me hanno regalato un po' di pazienza, ma ad un certo punto l'ho persa: dopo due mesi che aspettavo la mia lampada l'ho ottenuta in 48 ore aprendo un sito che racconta la mia esperienza. Ora sono sotto attacco dall'avvocato ma la rete è dalla parte mia
trovate tutto su www.sistemidibuio.com
spero di essere utile anche a qualcun altro

solo per la cronaca...
le 2 lampade de Majo ordinate il 28 febbraio alla fine mi sono arrivate correttamente questa settimana...
consegna lunghina (2 mesi abbondanti) ma alla fine corretta

Ugo72 ha scritto:consegna lunghina (2 mesi abbondanti) ma alla fine corretta

Beato te...

Ugo72 ha scritto:solo per la cronaca...
le 2 lampade de Majo ordinate il 28 febbraio alla fine mi sono arrivate correttamente questa settimana...
consegna lunghina (2 mesi abbondanti) ma alla fine corretta

Questa è una settimana fortunata allora

un respiro di sollievo più che altro....


Già appese e in funzione!


Appena posso vi posterò delle foto!

Ugo72 ha scritto:..Appena posso vi posterò delle foto!

Beeelle, ecco allora, aspettiamo le foto, eh?!

antoniocabras ha scritto:Questa è una settimana fortunata allora

Siamo ancora alle frasi di circostanza ma confido che prima o poi avro' qualcosa in cambio dei miei 822 euro che sono stati accreditati sul conto corrente di Sistemi di Luce a meta' Gennaio.

Risposta (04.05.10): Come le abbiamo anticipato la lampada è disponibile da oggi. Quindi appena ci verrà consegnata la spediremo, è solo questione di qualche giorno

Che per me, tradotto, vuol dire: Pare che qualcuno abbia la sua lampada, noi di certo ancora non ce l'abbiamo. Lei aspetti e speri che tanto non abbiamo nessuna notizia precisa da darle.

Ale_72 ha scritto:
Che per me, tradotto, vuol dire: Pare che qualcuno abbia la sua lampada, noi di certo ancora non ce l'abbiamo. Lei aspetti e speri che tanto non abbiamo nessuna notizia precisa da darle.

Certo, è normale che uno mi consegna 800 euro, dopo 4 mesi mi chiede che fine hanno fatto e io gli rispondo "qualcuno ha qualcosa da qualche parte...tra qualche giorno ti diremo qualcos'altro..."

Forse ci siamo.
05.05.10: Gentile Cliente, la spedizione partirà oggi alle ore 16.30

Resta da capire se mi arrivera' la lampada giusta e sopratutto del colore giusto (cioe' bianca). Ovviamente ho la loro mail in cui confermano il colore, a scanso di equivoci.

Speriamo, ma penso proprio che non ci saranno intoppi.
Bene, un altro lieto fine

che tristezza leggere queste recensioni ... fa passare la voglia di acquistare online ...
nella mia vita ho acquistato di tutto on line, è situazioni del genere le ritengo davvero inaccettabili..
se il prodotto è indicato come "disponibile" , entro 2/3 giorni dal pagamento deve essere spedito, come sicuramente sarà indicato nelle condizioni di vendita ....

daniloscuri ha scritto:che tristezza leggere queste recensioni ... fa passare la voglia di acquistare online ...
nella mia vita ho acquistato di tutto on line, è situazioni del genere le ritengo davvero inaccettabili..

Anche io, pero' qualcuno mi ha detto una volta questa frase che cerco di rendere meno colorita: Se te lo mettono in quel posto, non ti muovere finche' non decidi cosa fare. Agitandoti faresti solo il loro gioco.

Ale_72 ha scritto:

daniloscuri ha scritto:che tristezza leggere queste recensioni ... fa passare la voglia di acquistare online ...
nella mia vita ho acquistato di tutto on line, è situazioni del genere le ritengo davvero inaccettabili..

Anche io, pero' qualcuno mi ha detto una volta questa frase che cerco di rendere meno colorita: Se te lo mettono in quel posto, non ti muovere finche' non decidi cosa fare. Agitandoti faresti solo il loro gioco.

da incorniciare!
però...le fregature le prendi anche nei negozi reali!
non facciamo di tutta l'erba un unico fascio...

Sil70 ha scritto:non facciamo di tutta l'erba un unico fascio...

Infatti io andro' avanti ad acquistare on line con la stessa fiducia di prima.
Ovviamente non tutti i vari venditori on line la conquisteranno.

Ale_72 ha scritto:

Sil70 ha scritto:non facciamo di tutta l'erba un unico fascio...

Infatti io andro' avanti ad acquistare on line con la stessa fiducia di prima.
Ovviamente non tutti i vari venditori on line la conquisteranno.

Concordo. Fiducia a priori, ma massima attenzione prima di acquistare. Nel mio caso è proprio il fatto di credere molto nell'e-commerce che mi ha fatto arrabbiare così.