Re: AIUTO URGENTE x preventivi finestre PVC
Inviato: 14/07/12 18:44
Mi spiace contraddirti ma l'azienda Finstral(ti preciso tra l'altro che a me personalmente è un prodotto che non piace) o altro costruttore non ha nessuna colpa in quanto il progetto di posa non è stato realizzato dal costruttore bensì da un suo rivenditore e pertanto non può entrare nel merito del progetto di posa e di come i suoi rivenditori seguono un cantiere, anche se Finstral ed altre aziende tengono molto alla posa, tenendo ripetutamente corsi di posa ed aggiornando i suoi rivenditori sui nuovi materiali e nuove metodologie di posa, ma non tutti partecipano, che si può dire su una casa così avrei visto posato ben altra tipologia di serramenti.ferrus ha scritto:il link era sbagliato, grazie a chi lo ha corretto
Non ho detto che tutti quegli errori sono colpa del produttore, anzi ho scritto chiaramente che la responsabilità è solo del serramentista. La cosa che rimprovero a Finstral è comunque di essersene completamente fregata della situazione incresciosa che si è creata nonostante le ripetute segnalazioni (tutte comprovate da dettagli e foto) effettuate a vari livelli dell'organigramma societario, fino al direttore commerciale. La risposta che mi sono sentito sempre dare è:
lei ha acquistato le finestre dal rivenditore se la veda con lui. Un'azienda seria, di fronte a delle legittime rimostranze di un cliente, non può liquidare la questione in questo modo. E' proprio in queste situazioni che si vede la differenza fra un'azienda affidabile e una che non lo è. Quindi personalmente non posso consigliare a nessuno di comprare serramenti Finstral.