Felice felice, ad aprile, firmo il contratto con l'agente Gruppo Eurolegno: le finestre ci piacciono, il prezzo ce lo possiamo permettere, e comunque di cose strane non ne abbiamo lette da nessuna parte.
Attendiamo fine maggio per fare i rilievi definitivi e la prima settimana di giugno passano e prendono le misure. Perfetto! Tra 2 mesi avrò le finestre!!!
Mi arriva quindi la prima fattura, quella di acconto, che pago immediatamente: che non sia mai che il mio ritardato pagamento possa rallentare la produzione, eh!
E passa il tempo... passa.. passa... ma non vedo nessuna lettera di conferma.
Passo i primi 5 giorni di luglio al telefono, nel mentre vengo rimbalzato tra Perugia e l'agente. Non si sa dove sia questa lettera di conferma.
Dopo 5 giorni CINQUE di telefonate mi arriva per email la lettera di conferma: consegna 17 settembre. Mi arrabio: ma come, sparite per 1 mese e poi questo? Nulla da fare, "più veloci non si può certo fare, c'è anche Agosto di mezzo!"
A questo punto controllo le misure, e gaudium magnum, sono sbagliate. Ovvero Gruppo EuroLegno passa a casa mia, prende le misure con un loro dipendente, e le prende anche sbagliate! Prendo io, dicasi IO, di nuovo le misure, mandando un email con la differenza tra quello che c'è in cantiere e le misure da loro proposte. Dopo 3 giorni mi chiamano per dirmi cosa vogliono fare. Io rispondo "boh, fate voi, le fate voi le finestre, non io".
E così passano altre 2 DUE settimane e su mia ulteriore insistenza via email (perchè al telefono non risponde più nessuno) mi arriva oggi la nuova lettera di conferma, con una nuova data di consegna: 8 ottobre!
Non so voi, ma a me questo servizio non è piaciuto proprio per nulla.
