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Inviato: 03/05/06 8:54
da raffa&riffa
paolaas ha scritto:Sapete chi è il mio cliente migliore? Un commerciante. Perché sa cosa vuol dire avere a che fare con i clienti e cerca di essere il meno fastidioso possibile. E sapete qual è il mio cliente peggiore? Un commerciante. Perché con tutto quello che passa tutti i giorni, una volta si vuol rifare facendo impazzire te!!!!!! :D :D :D :D
C'è da dire che è anche molto fastidioso svuotarsi le tasche per anni oer comprarsi alla fine quattro pensili, però.... va bene la qualità ma io trovo che le cucine abbiano dei prezzi spropositati in generale!

Inviato: 03/05/06 8:59
da raffa&riffa
paprina ha scritto:marò ma davvero vi fate tutti questi problemi per gli acquisti???

non capitemi male: non ho mai sputato sui soldi e mai lo farò, ma se dovessi mettermi a pensare"e se fallisse??e se dovesse fregarmi??"........e chi campa più!!!


io ho comprato la cucina in un piccolo mobilificio che fa produzione propria e non mi è mai passato per la mente di pensare che potesse fallire o potesse fregarmi.............sarà stupidaggine ma mi fido molto del mio istinto e delle mie sensazioni e non ho mai pensato ai se o ai però.

ripeto: non sputo sui soldi, ma ragazzi, se dovessimo ragionare tutti così, non ci affideremo più ad artigiani e piccoli rivenditori...............e cmq, neanche con i grandi centri avremmo la sicurezza(guardate a parmalat e la cirio :? ).










sapete cosa c'è: mi spiace che la gente non si fidi più del prossimo......si parte sempre dal presupposto che l'altro mi debba fregare......sarò tonta???forse, ma campo con meno pensieri e il sorriso!!! :wink:

ma certo, con quel profilo della personalità.... :lol:
A parte gli scherzi, io ho un amico carissimo che ha comprato un alloggio pagandolo in contanti ad un'impresa che è fallita strada facendo e adesso si ritrova a pagare un mutuo per lo stesso alloggio... Purtroppo un po' diffidenti bisogna anche imparare ad esserlo.
Da che pulpito!!! :roll: :roll: :roll:

Inviato: 03/05/06 13:36
da ccd
paprina ha scritto:mi fido molto del mio istinto e delle mie sensazioni e non ho mai pensato ai se o ai però.
bravissima, non avevo parlato di istinto e intuizione nel mio precedente messaggio perchè qualcuno le avrebbe potute considerare cose troppo aleatorie, ma in effetti il nocciolo della questione sta proprio li... dopo 10 minuti che parli con una persona, devi aver capito davanti a chi ti trovi, o almeno averne un'idea, seppur vaga...

a quel punto, il cliente non deve fare altro che prendere la via della porta se non è ispirato, per il venditore è più difficile, è "obbligato" a servire il cliente fino a che quest'ultimo sta alle regole, anche se intuisce che più avanti gli creerà problemi...

che poi rananera dica che ha trovato 4 venditori su 30 teoricamente onesti(dico "teoricamente" perchè fino a che non provi gli altri 26 non puoi dire che siano disonesti a priori), mi lascia perplesso, ti sei mai domandata se i tuoi metri di giudizio possano essere realistici ???

Inviato: 03/05/06 13:40
da ccd
raffa&riffa ha scritto:C'è da dire che è anche molto fastidioso svuotarsi le tasche per anni oer comprarsi alla fine quattro pensili, però.... va bene la qualità ma io trovo che le cucine abbiano dei prezzi spropositati in generale!
di cucine ce n'è per tutte le tasche... basta rimanere con i piedi per terra e non voler strafare... i vezzi costano cari in tutti i campi...

Inviato: 03/05/06 14:09
da rananera
di cucine ce n'è per tutte le tasche solo comrpando all'ikea o nei grandi mercatoni e anche in quel caso SOLO la configurazione base 3,20 appena sfori dai tot cm anche in quei casi inizia il calvario.
i miei metri di giudizio e paragone sono molto concreti.
come ho già detto, preventivi per lo stesso disegno-cucina, stesse marche o stessa fascia di settore (avevo dei dubbi ma qui anche voi esperti mi avete chiarito le idee...non avevo sforato fascia) e stessi elettrodomesitci ;)
a costo di apparirvi come una morta di fame ribadisco: per me e per le mie convinzioni eticomoralreligioseastralifinanziarie ecc...spendere più di un tot per una cucina (anche avendone le possibilità) è davvero impensabile.
sono mobili, sono... nemmeno pezzi di legno ma pezzi di truciolarcompensato o cose simili, spesso divinamente camuffati, altre volte meravigliosamente laccati e in qualche caso anche divinamente disegnati e progettati...ma cribbio, il valore intrinseco dell'oggetto rimane quello.
a certe cifre m'aspetto siano d'oro e di platino :D
non so...seriamente...non voglio sconfinare in una crociata morale anticonsumistica (percarità io adorooo lo shopping a livelli più bassi eh;))...ma leggendovi e guardando tante vetrine e tanti cataloghi di arredamento...mi sento quasi un savonarola, sì, proprio io che vivrei di effimero, di design, di bello a volte inutile...
pensando ad uno stipendio medio certi prezzi mi offendono, offendono me (che nello stipendio medio ricasco in pieno), ma offendono anche migliaia di persone che fan fatica a tirare avanti con uno stipendio una volta medio, se non quasi alto, ma che dall'euro in poi ha perso così tanto potere d'acquisto da diventar ridicolo.
venticinquemilioni di vecchie lire per una cucina normale (che quelle bellebelle costano minimo sui 20000 euro nèèè)...
no vi prego...se davvero tutti voi non battete ciglio davanti a questi prezzi....ma adottatemi, sposatemi, fate di me la vostra concubina...prendetemi anche come animale domestico..ecchecavolo, vivrò sicuramente meglio dei vostri avanzi, facendo ogni tanto le fusa e scodinzolando, che non trascorrendo la mia vita normale con il mio lavoro normale e pure precario. :wink:

Inviato: 03/05/06 15:02
da paolaas
[quote="ccd"]
per il venditore è più difficile, è "obbligato" a servire il cliente fino a che quest'ultimo sta alle regole, anche se intuisce che più avanti gli creerà problemi...
quote]

Come hai ragione!!!!! Il 90% delle volte lo capisci subito che avrai dei problemi..... eppure non puoi fare diversamente....

Inviato: 03/05/06 15:11
da paolaas
rananera ha scritto:di cucine ce n'è per tutte le tasche solo comrpando all'ikea o nei grandi mercatoni e anche in quel caso SOLO la configurazione base 3,20 appena sfori dai tot cm anche in quei casi inizia il calvario.
i miei metri di giudizio e paragone sono molto concreti.
come ho già detto, preventivi per lo stesso disegno-cucina, stesse marche o stessa fascia di settore (avevo dei dubbi ma qui anche voi esperti mi avete chiarito le idee...non avevo sforato fascia) e stessi elettrodomesitci ;)
a costo di apparirvi come una morta di fame ribadisco: per me e per le mie convinzioni eticomoralreligioseastralifinanziarie ecc...spendere più di un tot per una cucina (anche avendone le possibilità) è davvero impensabile.
sono mobili, sono... nemmeno pezzi di legno ma pezzi di truciolarcompensato o cose simili, spesso divinamente camuffati, altre volte meravigliosamente laccati e in qualche caso anche divinamente disegnati e progettati...ma cribbio, il valore intrinseco dell'oggetto rimane quello.
a certe cifre m'aspetto siano d'oro e di platino :D
non so...seriamente...non voglio sconfinare in una crociata morale anticonsumistica (percarità io adorooo lo shopping a livelli più bassi eh;))...ma leggendovi e guardando tante vetrine e tanti cataloghi di arredamento...mi sento quasi un savonarola, sì, proprio io che vivrei di effimero, di design, di bello a volte inutile...
pensando ad uno stipendio medio certi prezzi mi offendono, offendono me (che nello stipendio medio ricasco in pieno), ma offendono anche migliaia di persone che fan fatica a tirare avanti con uno stipendio una volta medio, se non quasi alto, ma che dall'euro in poi ha perso così tanto potere d'acquisto da diventar ridicolo.
venticinquemilioni di vecchie lire per una cucina normale (che quelle bellebelle costano minimo sui 20000 euro nèèè)...
no vi prego...se davvero tutti voi non battete ciglio davanti a questi prezzi....ma adottatemi, sposatemi, fate di me la vostra concubina...prendetemi anche come animale domestico..ecchecavolo, vivrò sicuramente meglio dei vostri avanzi, facendo ogni tanto le fusa e scodinzolando, che non trascorrendo la mia vita normale con il mio lavoro normale e pure precario. :wink:
Non credere di essere la sola a fare i conti.... sei in buona compagnia....
Mi ricordo, parecchi anni fa (16 per essere precisi) che quando mi sono sposata per arredare casa non ho guardato troppo i prezzi, ho preso quello che mi piaceva (senza andare sul "firmato", ci sono le griffes anche nell'arredamento!!!!) ed ho speso un bel po' di soldini. Col senno di poi ho pensato di aver fatto una stupidaggine perché avendo preso cose molto moderne e in voga in quel periodo, passata la moda, i miei arredi sono diventati inguardabili (in questo, se mi posso permettere, ti darei un consiglio: non fare la cucina nera! Io avevo fatto la camera in poliestere nero lucido, dopo un po' di anni non la sopportavo più!). Adesso spenderei solo per pochi pezzi, magari di antiquariato, ma non per i mobili di tutti i giorni.... Infatti compro tutto dalla mia vicina di negozio che tiene anche marche con prezzi non proibitivi. Così, se dopo un po' mi stufo 1) non mi vengono i sensi di colpa per quello che ho speso 2) magari mi posso permettere di cambiare qualcosa.....

Inviato: 03/05/06 15:23
da rananera
vero....le cose sssupermoderne che mi piacciono anche molto le rifuggo come la peste. so che mi stancherei :wink:
sto comrpando molte cose usate (senza vergona, anzi, mi ci diverto un sacco).
possibilmente anni'70...che sarà anche in voga ora...ma ammè è semrpe piaciuto, anche in pieni anni '80 quando non era certo benvisto.
ecco perchè la mia cucina nera è una scelta di vita più che di moda...ed ecco perchè anche io alla marca intesa come firma bado poco, certo leggendo voi esperti mi son fatta un'idea delle qualità di base indispensabili per una cucina che mi dovrà durare almeno 10, 15 anni ma possibilmente per sempre :wink:
sui pezzi d'antiquariato..chissà, sono un po' in overdose...mammà ha casa piena di pezzi anche di un certo valore e lo stesso la famiglia del tessoro...insomma abbiam bisogno di dfferenzaire gli ambienti sennò manco ci accorgeremo d'essere usciti di casa (è lo stesso criterio adottato per la casa dove vivo ora da sola e, almeno per il momento, ha funzionato;))
il letto nero l'ho già trovato su ebay...com'è il tuo armadio? eh? ma parliaaaaaaaaaamone che te lo riciclo iooooo :D:D:D

Inviato: 03/05/06 15:55
da Penny01
Quando abbiamo messo su casa - 18 anni fa - non ci siamo fiondati in un negozio di arredamento comprando tutto dalla A alla Z, ma abbiamo fatto spese piuttosto selettive. La cucina classica in massello, che per allora è costata una bella cifra, fatta fare su misura da un artigiano in toscana, è bella ancora adesso e ora che cambio casa la rifarò solo per lo sfizio di averne una nuova in stile country. Volendo, potrei farla risistemare ed adattarla al nuovo ambiente. Ai divani - i primi motorizzati ed inclinabili - ho fatto rifare qualche anno fa imbottitura e rivestimento e me li porterò in casa nuova. L'armadio (era costato quasi 4 milioni 18 anni fa) linearissimo, laccato bianco è perfettamente attuale e mi seguirà nel trasloco.
Ho comprato poi alcuni pezzi di antiquariato dell'ottocento e primi del novecento, che ora vengono considerati "importanti" e nella nuova casa, in cui avrò un grande salone, saranno ancor più valorizzati.
Altre cose le ho comprate/sostituite nel tempo, sempre restando abbastanza sul classico (letto Flou, cameretta di mia figlia moderna ma non troppo): non c'è nulla che mi abbia veramente stancato e l'arredamento della casa non dà l'impressione di "passato di moda" proprio perchè non ho ecceduto nel trendy del momento.
E' vero che, quando siamo entrati in casa, l'arredamento non era ancora completo, ma spendendo probabilmente la cifra di un arredamento completo "standard" ho comprato dei mobili di ottima qualità, che nel tempo non hanno dato problemi nè di durata nè di "stanchezza". Se avessi voluto fare tutto subito, avrei dovuto accontentarmi di soluzioni un po' di ripiego che non mi avrebbero soddisfatta del tutto.

Penny

Inviato: 03/05/06 16:26
da paprina
raffa&riffa ha scritto:C'è da dire che è anche molto fastidioso svuotarsi le tasche per anni oer comprarsi alla fine quattro pensili, però.... va bene la qualità ma io trovo che le cucine abbiano dei prezzi spropositati in generale!
per me è più fastidioso svuotarmi le tasche per pagare ogni anno l'assicurazione dell'auto che aumenta(e non mi rimane nulla in mano), piuttosto che cucina o simili!!! :?

Inviato: 03/05/06 18:28
da paolaas
rananera ha scritto:vero....le cose sssupermoderne che mi piacciono anche molto le rifuggo come la peste. so che mi stancherei :wink:
sto comrpando molte cose usate (senza vergona, anzi, mi ci diverto un sacco).
possibilmente anni'70...che sarà anche in voga ora...ma ammè è semrpe piaciuto, anche in pieni anni '80 quando non era certo benvisto.
ecco perchè la mia cucina nera è una scelta di vita più che di moda...ed ecco perchè anche io alla marca intesa come firma bado poco, certo leggendo voi esperti mi son fatta un'idea delle qualità di base indispensabili per una cucina che mi dovrà durare almeno 10, 15 anni ma possibilmente per sempre :wink:
sui pezzi d'antiquariato..chissà, sono un po' in overdose...mammà ha casa piena di pezzi anche di un certo valore e lo stesso la famiglia del tessoro...insomma abbiam bisogno di dfferenzaire gli ambienti sennò manco ci accorgeremo d'essere usciti di casa (è lo stesso criterio adottato per la casa dove vivo ora da sola e, almeno per il momento, ha funzionato;))
il letto nero l'ho già trovato su ebay...com'è il tuo armadio? eh? ma parliaaaaaaaaaamone che te lo riciclo iooooo :D:D:D
Guarda la camera, non so come, sono riuscita a sbolognarla e prendere anche qualche soldino.... adesso ho la cucina (poliestere grigio chiaro lucido) che non la posso più vedere... ma con Cuccaro ho esaurito i soldi perciò mi tocca tenermela ancora un po'. ho un bel letto in legno e alcantara che è finito smontato il soffitta (l'ho tolto dalla camera qui a Novara perché non la usavo e a Cuccaro non mi si accordava come stile....).... Se ti può servire ti faccio un offerta! (il problema è venire a prenderselo....)

Inviato: 03/05/06 18:50
da rananera
nà..il letto l'ho già comrpato (usato), con cuscinoni in cuoio nero e minicassapanchina come testata...
grigia chiara? pecccccccccato..... :D

Inviato: 03/05/06 19:05
da paolaas
:D

Inviato: 03/05/06 20:50
da nicolettaalematte
riffa e raffa ha scritto:
C'è da dire che è anche molto fastidioso svuotarsi le tasche per anni oer comprarsi alla fine quattro pensili, però.... va bene la qualità ma io trovo che le cucine abbiano dei prezzi spropositati in generale!
_________________
- ri ringrazio sentitamente per gratificarci del nostro lavoro.Non sto neanche a rispondere perchè non merita risposta.
Meno male che i miei post sugli elevati costi son tutti lì anora scritti, ancora per poco mah :shock: :shock: :shock:

rananera ha scritto:
a costo di apparirvi come una morta di fame ribadisco: per me e per le mie convinzioni eticomoralreligioseastralifinanziarie ecc...spendere più di un tot per una cucina (anche avendone le possibilità) è davvero impensabile.
sono mobili, sono... nemmeno pezzi di legno ma pezzi di truciolarcompensato o cose simili, spesso divinamente camuffati, altre volte meravigliosamente laccati e in qualche caso anche divinamente disegnati e progettati...ma cribbio, il valore intrinseco dell'oggetto rimane quello.
a certe cifre m'aspetto siano d'oro e di platino
non so...seriamente...non voglio sconfinare in una crociata morale anticonsumistica (percarità io adorooo lo shopping a livelli più bassi eh;))...ma leggendovi e guardando tante vetrine e tanti cataloghi di arredamento...mi sento quasi un savonarola, sì, proprio io che vivrei di effimero, di design, di bello a volte inutile...
pensando ad uno stipendio medio certi prezzi mi offendono, offendono me (che nello stipendio medio ricasco in pieno), ma offendono anche migliaia di persone che fan fatica a tirare avanti con uno stipendio una volta medio, se non quasi alto, ma che dall'euro in poi ha perso così tanto potere d'acquisto da diventar ridicolo.
venticinquemilioni di vecchie lire per una cucina normale (che quelle bellebelle costano minimo sui 20000 euro nèèè)...
no vi prego...se davvero tutti voi non battete ciglio davanti a questi prezzi....ma adottatemi, sposatemi, fate di me la vostra concubina...prendetemi anche come animale domestico..ecchecavolo, vivrò sicuramente meglio dei vostri avanzi, facendo ogni tanto le fusa e scodinzolando, che non trascorrendo la mia vita normale con il mio lavoro normale e pure precario.
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Guarda ne sono rimasto commosso.
Cosa vuol dire i materiali, in questo modo può sembrare che noi consiglaimo di acquistare cucine dai 20000 in su.
Se non ti van bene i prezzi vai alla ricerca del miglior risparmio, punto finito non ci accusare di vendere necessariamente della merda.

Blumarea ha scritto:
Guarda Steve, nel dubbio dopo aver letto i tuoi messaggi mi sono informata bene, poichè non mi piace parlare a vanvera. Mi sono informata da un amico finanziere, mi ha detto che quello che è successo a raranera non è affatto regolare e che ci sono regole ben precise anche su queste cose. Non ci sono sconti o limiti stabiliti per legge, ma criteri legatoi al buon senso. Mi ha detto che un caso come quello che ho descritto è passibile di denuncia, sia presso loro che presso l'associazione consumatori, e che se lo facessi quel negozio passerebbe dei brutti 5 minuti...Indi per cui, non andrei oltre: i nostri son tutti e solo pareri, questa invece è la versione di una persona competente e del mestiere. Ciò che un pò mi urta invece, se posso dirtelo, è che abbiate creato un caso nazionale solo perchè raranera ha esposto il suo caso specifico sulla cucina e io ho commentato su quello.
Mi da fastidio che mi si dica non si può generalizzare, quando io non ho mai generalizzato, ne mai pronunciato frasi come "i mobilieri son tutti ladri" Su questo si, mi ritengo un pò offesa, ed anche delusa: non mi piace mi si metta in bocca cose che non ho mai detto, lo trovo alquanto sconveniente. Scusa la franchezza, ma come sai io non ho assolutamente nulla contro di te ne alessandro, e per il rispetto che ti porto ritengo sia giusto chiarirsi su questo punto. Non mi va che i miei messaggi vengano manipolati per arrivare ad altri fini diversi da quelli per cui son stati creati.
La nostra era una discussione su una cucina ed il suo preventivo e nessuno si deve permettere di insinuare altro a sua discrezione, secondo interpretazioni personali che non trovano risposta in niente di oggettivo. Se questo non avvenisse piu, in futuro, ve ne sarei davvero molto grata.

Non sapevo che chi non usa il buon senso può essere passivo di multe o denunce.
Salutami il tuo amico finanziere :shock: :shock: :shock: :shock:

rananera ha scritto:
nicolettmatte questa tua considerazione mi porta ad altro pensiero.
forse non sai che molti di noi (se non tutti ) si ritrovano per la prima volta ad affrontare spese con tanti zeri...forse per te è normale maneggiar cifroni, buon per te, ma siccome la mia cucina, qualsiasi sarà, si mangerà letteralmente svariati mesi del mio stipendio son portata a chieder di tutto, qui dentro e altrove, senza vergogna e senza timore di far la figura della sprovveduta, in questo campo lo sono! quindi più so meglio è!
nell'ordine chiederò (e ho già cheisto:
-cifra finale media per tal marca e tal metratura
-vantaggi dell'artigiano e vantaggi della grande marca
-forme e disposizioni più comode per vivere al meglio questi nuovi ambienti
-garanzia sul prodotto (quanto tempo di garanzia hanno i mobili? come tutti gli altri oggetti han due anni? che ne so io...)
-forme di pagamento (totale subito, anticipo, dilazionato)

... se a te non stan bene le nostre domande..pensa pure che i tuoi clienti si son vergognati a farle a te...e le avran chieste altrove, magari proprio qui o in posti simili!
(oh poi magari hai solo clienti straricchi che 'sti problemi manco se li fanno, in quel caso...buon per te, ovvio!)

Innanzitutto non ti permeto di dire le cifre che io maneggio o non maneggio, nessuno te ne dà il diritto.
Da come scrivi pare che io abbia sempre difeso chi cerca di comportarsi in modo scorretto.

riffa e raffa ha scritto:

Un po' di stress?
Se hai scelto di vendere cucine devi anche essere consapevole che è l'acquisto più impegnativo di tutto l'arredamento e devi sentirti pronto a contenere ogni tipo di ansia e non solo economica da parte del cliente.
Tieni conto che il cliente ha il diritto di essere ignorante mentre tu hai il dovere di rassicurarlo con la tua esperienza, su questo non ci piove, è inutile offendersi.
E comunque, coltivare la fiducia negli altri richiede sempre un grande lavoro educativo e auto-educativo in tutti i campi professionali.
In questo caso hai il vantaggio di una clientela che spesso è disposta a risparmiare su tutto ma non sull'acquisto di una cucina, quindi la tua disponibilità deve essere ancora più generosa, credimi!
Io lavoro in ambito culturale e ti assicuro che vendere cibo per la mente crea moooolta più diffidenza
Non è che in questo momento il cliente in sè ti fa un po' paura? Quando si tende a generalizzare c'è sempre unn po' d'ansia dietro.
_________________

Grazie per i consigli il forum aspettava prorpio te per ricevere dei consigli da parte tua.
Soprattutto son io che ti Ringrazio, perchè sai non sapendo come comportarmi, aspettavo prorpio te per ricevere dei consigli.
Guarda non vado oltre, perchè da una persona come te, non si finisce mai di imparare.

Inviato: 03/05/06 21:04
da rananera
Se non ti van bene i prezzi vai alla ricerca del miglior risparmio
sto infatti cercando il miglior risparmio ma siccome si tratta comunque di svariati milioni di lire non mi arrendo a comrpare la fascia bassissima per avere un prodotto scadente e di durata nulla.
non ci accusare di vendere necessariamente della merda.
non l'ho mai detto...
semmai dico: qualsiasi prodotto stiate vendendo...lo state vendendo a peso d'oro! c'è una bella differenza...non credi?!;)
Innanzitutto non ti permeto di dire le cifre che io maneggio o non maneggio, nessuno te ne dà il diritto.
...io mica mi permetto.lo speravo per te (e il bello è che ero, sono, pure in buona fede)...anche qui c'è una bella differenza.