#10
da peppe64
No, non ci posso credere... allora quello che è successo a me è capitato a tanti! Pensavo di aver avuto a che fare con una venditrice psicopatica e basta, invece sono proprio addestrati così!
Entro sabato scorso in un negozio Dondi, e chiedo di un divano letto in stile moderno. La psicopatica me ne mostra uno, a me non dispiace. Mi tira fuori il letto, nulla da dire, ben rifinito e bello "sostanzioso", mica i materassini di gommapiuma di certi posti. Mi tiene una lezioncina di 10 minuti buoni su come Dondi fabbrica i divani, i materiali usati, la struttura interna, la pelle utilizzata, e ascolto con pazienza. Mi invita poi finalmente a sedermici sopra e a provarlo. Mi siedo, lei si siede sulla chiase longue a distanza di cortesia, e cominciamo finalmente a parlare di composizione e prezzo.
Senti, prima di cominciare devo sapere qualcosa di te, sai, è per aiutarti meglio nella scelta... mi fa un pò di domande personali (sei single? hai figli? chi dormirà sul divano letto? e simili), a cui rispondo per cortesia. Poi si avvicina un poco, parlando a voce bassa, e mi dice: senti, siccome mi sei simpatico voglio dirti una cosa: di questo divano a questo prezzo ne sono rimasti solo 2 in tutta Italia, quindi ti consiglio di firmare subito per fermarlo, così poi con calma vediamo insieme la composizione e il prezzo. Ingenuo, le dico che mi preoccupa il fatto che in tutta Italia ne siano rimasti solo due, non è che sta andando fuori produzione? Ma no, non ti preoccupare, è solo la politica del signor Dondi, che regala divani di qualità a prezzi imbattibili, ma solo in numero molto limitato, gli altri li devono pagare anche il 40% in più. Ti ripeto, tu mi sei simpatico e quindi ti voglio aiutare, firmami subito per fermarlo e poi stai tranquillo, se non ti piace più o se non troviamo l'accordo sul prezzo torni la settimana prossima e me lo dici, lo faccio solo per te... comincio a questo punto ad essere un pò preoccupato, non mi sembrava un atteggiamento di vendita "normale", ma come prima firmo e poi mi dici il prezzo e poi se voglio ci ripenso? E questo perchè le sto simpatico? Ma questa sarà mica "strana"? Le spiego con cortesia che vorrei prima avere un preventivo di prezzo, e poi valutare se fermarlo o meno - in fin dei conti, ripeto, il divano non mi dispiaceva. A questo punto si alza, prende un catalogo e comincia a scrivere su un pezzo di carta... allora, divano letto tre posti, divano senza letto due posti, pelle di qualità che guarda te non si sporca mai, anzi si alza e torna con un pennarello e ci scrive sopra e poi con un altro aggeggio cancella la riga di pennarello e io che mi preoccupo ancora di più e mi dico ma dove sono capitato, sembra una dimostrazione di quelle che fanno alle fiere all'aperto... ci mette un'eternità, prima di tirare alla fine la linea del conto, 4000 EURO totale scontatissimo ma solo se firmi subito perchè ce ne sono rimasti solo due in tutta Italia ecc. ecc.
Beh, il divano mi piaceva, ma volevo prima vederne altri, quindi le dico che ci avrei pensato e sarei ripassato eventualmente il giorno dopo ad ordinarlo, in fin dei conti sarebbe passato solo un giorno, mica sparirà il divano in un solo giorno, no? E poi, quand'anche dovessero finire tutti i divani Dondi di tutta Italia, qualcosa d'altro avrei pure trovato, no?
A questo punto il tizio che era con noi in negozio, di spalle rispetto a noi, ma che sentiva tutto e ogni tanto interveniva a rafforzare i concetti della psicopatica, si alza e dice alla pazza XXXXX (non faccio il nome), ho da fare una commissione, esco dieci minuti, ti lascio sola in negozio. Sale le scale (eravamo al piano di sotto dell'esposizione), e rimaniamo io e lei da soli. Appena si sente il rumore della porta al piano superiore che si chiude, la psicopatica si alza di scatto dalla chaise longue e si avvicina pericolosamente a me, sedendosi accanto a me sulla seduta, praticamente mi si attacca al braccio, busto ruotato verso di me, e praticamente me le appoggia al braccio, non mi fate entrare nei dettagli che sono ancora sotto choc! Comincia quindi a parlarmi a bassa voce, e ripeto eravamo a quel punto soli io e lei in negozio quindi perchè cavolo questa mi parlava a bassa voce? e mi dice senti, devo dirti una cosa, tu mi sei molto simpatico, non lo faccio con tutti i clienti, tu sei una persona speciale, l'ho capito subito... hai visto quel signore che è uscito? quello è il rappresentante regionale della Dondi, non viene qui tutti i giorni, io non posso farti sconti ma quel signore sì, lui è molto potente, se tu firmi subito poi appena torna io gli dico che sei un mio caro amico e provo a farti fare lo sconto, però devi firmare subito per fermare i divani, così quando torna ti faccio risparmiare pure anche se questa è un'offerta già eccezionale... io preoccupatissimo, fermo bloccato sul divano, una chiara sensazione di avere qualcosa di voluminoso appoggiato sul braccio, a quel punto mi alzo e le dico guarda, tu sei bravissima, non ho mai incontrato una venditrice come te, tu fai molto bene il tuo lavoro, guarda torno sicuramente domani e fermo il divano, non ti preoccupare... lei a quel punto si mostra quasi offesa, mi stringe la mano, arrivederci e se ne va. Esco dal negozio, convintissimo di avere avuto a che fare con una psicopatica, di essermi salvato da chissà cosa, roba che "Relazioni pericolose" era un film da educande! E ve l'ho fatta anche breve, il tutto sarà durato complessivamente quasi un'ora, e devo dire che una roba così non mi era mai capitata in vita mia!
Ah, per concludere, alla fine ho scelto un divano Natuzzi!
Non c'è cosa peggiore di un ingegnere che tenta di arredare una casa in maniera decente!
, ma se permette prima di spendere 1000 euro sull'unghia torno a casa, mi siedo sul cesso e ci penso su e magari domani rispondo...
