consiglio: rinuncia del divano
Inviato: 11/11/06 16:36
Ciao a tutti,
sono un nuovo utente e sto cercando qualche consiglio per una fregatura che ci siamo dati.
Stavamo cercando un nuovo divano per casa, dopo tanto girare e tanta confusione in testa, abbiamo fatto finalmente un ordine e dato l'acconto con bancomat. Però.... tornati a casa ci abbiamo ripensato e non lo vogliamo più!!
Allora ho subito telefonato al negozio per disdire l'ordine e chiedere il rimborso ma hanno detto che non è possibile avere il rimborso. Almeno se avessi dato l'acconto con assegno lo avrei bloccato
Dicono che ci riconoscono un credito di quell'importo per comprare altre cose... ma proprio non c'è niente in quel negozio che ci piaccia!! In più adesso ci sono anche molto antipatici
Inoltre, il negozio non appartiene a una catena e il divano ordinato non è di nessuna marca (il negozio dice di farlo fare dai suoi artigiani) e quindi non so dove andare a protestare.
Suggerimenti??
Qualcuno può aiutarci??
sono un nuovo utente e sto cercando qualche consiglio per una fregatura che ci siamo dati.
Stavamo cercando un nuovo divano per casa, dopo tanto girare e tanta confusione in testa, abbiamo fatto finalmente un ordine e dato l'acconto con bancomat. Però.... tornati a casa ci abbiamo ripensato e non lo vogliamo più!!
Allora ho subito telefonato al negozio per disdire l'ordine e chiedere il rimborso ma hanno detto che non è possibile avere il rimborso. Almeno se avessi dato l'acconto con assegno lo avrei bloccato
Dicono che ci riconoscono un credito di quell'importo per comprare altre cose... ma proprio non c'è niente in quel negozio che ci piaccia!! In più adesso ci sono anche molto antipatici
Inoltre, il negozio non appartiene a una catena e il divano ordinato non è di nessuna marca (il negozio dice di farlo fare dai suoi artigiani) e quindi non so dove andare a protestare.
Suggerimenti??
Qualcuno può aiutarci??