lolamar ha scritto:attila ha scritto:Luca69 ha scritto:
Anche io ho appena preso una lavatrice SMEG! Che problemi hai?
anch'io la volevo prendere smeg!...
che problemi ti sta dando???
Cito direttamente dalla risposta in MP che ho appena dato
Io non posso lamentarmi sulla qualità del lavaggio... qualche alone credo sia normale.
Anche per me è la prima lvs. Ho acquistato Smeg fidandomi del marchio e dell'esperienza di conoscenti e amici (anche qui sul forum), ma mi sa che sono stata sfortunata
Fin dall'inizio ha dato qualche problemino, ma poi si riprendeva e quindi non chiamavo l'assistenza.
Adesso invece ogni volta che l'accendo si blocca e per riavviarla devo aprirla e richiuderla. Questo anche 3/4 volte durante il lavaggio. Il problema è che io l'accendo sempre di sera e quindi me la ritrovo bloccata al mattino quando devo andare a lavoro.
Altre volte invece il lavaggio non finisce mai... è come se ripartisse da sola e quindi l'acendo la sera e la trovo al mattino che gira ancora!!! Anche lì, la apro e la richiudo, lei riparte e se va bene conclude il ciclo, altrimenti continua a farmi questo scherzetto... l'ultimo lavaggio l'ho dovuto portare avanti per 3 giorni !!!! Non posso semplicemente togliere le stoviglie e lavarle a mano perchè dentro rimane l'acqua del lavaggio; essendo tutta automatica non ho modo di farle fare qualcosa tipo uno "scarico acqua" come per la lavatrice...
Insomma un disastro! Sto aspettando che il mobiliere da cui l'ho comprata mi dica qualcosa....
Se vuoi un consiglio lascia stare il mobiliere, a patto che non faccia assistenza autorizzata della Smeg, ma ci credo poco.
La strada da seguire è diversa, contattare il centro assistenza Smeg della tua zona (elenco alla mano, quindi) con la fattura o scontrino del mobiliere.
E da lì spieghi il problema e loro intervengono sul posto o ritirano e portano in officna.
Io personalmete della Smeg come azienda sono soddisfatto, 15 mesi fà ho acquistato un blocco cucina da libera installazione da più di 1000 euri, griglie in ghisa, 90 cm, forno classe a, tutto estetica inox lucido, bella, bella.... e invece 2 mesi fà ha iniziato a fare la ruggine, non macchie, ma proprio incrostazioni ...
Insomma, chiamato l'assistenza, venuto il tecnico, visto il problema, fatte le foto, inviate su in ditta, e...
mi hanno sostituito tutto con un'altra NUOVA DI ZECCA!!!!!!!
Quindi non credo si tirano indietro per il tuo problema, purtroppo capita sempre l'errore nella produzione di massa.