Buongiorno,
Ho l'intenzione di comprare il forno e la lavastoviglia in internet, su un sito tedesco.

http://www.arredamento.it/forum/viewtopic.php?t=34684

Ho chiamato ieri l'assistenza che mi ha detto che tutti i prodotti della NEFF (marca che intendo acquistare) sono garantiti 2 anni ovunque in Europa.
In caso di problema devo però communicare il codice esatto e in Italia i codici sono diversi rispetto alla Germania,

Per esempio, il forno che mi interessa è :
B1664N0 in Italia http://www.neff.it/prodotti/elettrodome ... 4N0&Cat=2=
=
Mega SH 4664 N in Germania
http://www.neff.de/productdetail_frame. ... B_COL_ID=1

La lavastoviglia invece, in Germania è la SV 759V http://www.neff.de/productdetail_frame. ... _COL_ID=22

quella che in Italia si avvicina di piu è la S54M55X2EU
http://www.neff.it/prodotti/elettrodome ... 2EU&Tip=24

ma non è esattamente la stessa visto che i modelli tra i due paesi sono diversi.
In caso di problema, è l'assistenza che manda tutto in Germania o che richiede i pezzi, oppure niente??

dici che i modelli sono diversi? a me sembrava che fosse diversa solo la sigla...

il forno è uguale, la lavastoviglia non ha equivalenza...

ok, ma non credo cambierà moltissimo...
alla fine ci sarà un programma in piu' o in meno... ma i componenti con ogni probabilità saranno gli stessi.
non se ne inventano una per loro e a noi ne danno una completamente diversa.... almeno penso!

cris72 ha scritto:ok, ma non credo cambierà moltissimo...
alla fine ci sarà un programma in piu' o in meno... ma i componenti con ogni probabilità saranno gli stessi.
non se ne inventano una per loro e a noi ne danno una completamente diversa.... almeno penso!

si penso anch'io......speriamo bene......

allora mi sono informata da chi si occupa dell'assistenza NEFF e mi hanno detto comunque che non c'è nessun problema...anzi...i pezzi provengono dalla Germania......

moon78 ha scritto:allora mi sono informata da chi si occupa dell'assistenza NEFF e mi hanno detto comunque che non c'è nessun problema...anzi...i pezzi provengono dalla Germania......

Hai piu' comprato il forno? Se si' da quale sito ?

dona68 ha scritto:

moon78 ha scritto:allora mi sono informata da chi si occupa dell'assistenza NEFF e mi hanno detto comunque che non c'è nessun problema...anzi...i pezzi provengono dalla Germania......

Hai piu' comprato il forno? Se si' da quale sito ?

si l'ho comprato...lo sto aspettando...l'ho preso su ebay....ti farò sapere

moon78 ha scritto:

dona68 ha scritto:

moon78 ha scritto:allora mi sono informata da chi si occupa dell'assistenza NEFF e mi hanno detto comunque che non c'è nessun problema...anzi...i pezzi provengono dalla Germania......

Hai piu' comprato il forno? Se si' da quale sito ?

si l'ho comprato...lo sto aspettando...l'ho preso su ebay....ti farò sapere

Fatto anche io . Incrocio le dita. Pero' mi e' venuto un dubbio: il corrispondente codice tedesco da te segnalato, non mi sembra esattamente lo stesso modello del B1664NO, o meglio:e' il modello identico ma da 45 litiri, perche' mi pare di aver capito che tutti i modelli tedeschi con la sigla SH sono da 45 litri. Io l' avevo preso in considerazione perche' consuma un po' di meno e ho un contratto da 3 kw, ma alla fine ho deciso di rischiare con quello da 58 litri. Quando arriva fammi sapere. Ma da quanto tempo e' che l hai ordinato ?

si tu hai ragione,il mio forno è da 45 litri perchè è hide and slide....scelto a posto....