aiutatemi voi perche' la disperazione regna sovrana
Ho un diavolo per capello, possibile che se parli con 10 operatori del 187 ti senti dire 10 cose diverse
Il mio problema e' semplicissimo: vorrei sapere qual'e' la procedura da seguire per richiedere un nuovo allacciamento, intendo proprio la posa dei cavi e non un nuovo contratto utenza.
Stiamo completando la ristrutturazione di una bifamiliare, i vecchi impianti telefonici sono stati completamente rimossi e dismessi.
Ora si tratta semplicemente di far intervenire un tecnico Telecom che colleghi due cavi alla rete e li porti fino al ns cortile, da dove l'elettricista si colleghera' per portarli in ciascun appartamento.
"Semplice!" direte voi, ed invece non e' proprio cosi', ci stanno palleggiando tra operatori, numeri verdi, richieste via fax ecc. ma ognuno ti dice una cosa diversa ed ormai e' una settimana che non riusciamo ad avere notizie sullo stato della ns richiesta
Voi come vi siete mossi?
Grazie
