Una mia amica in un negozio a Verona, ha acquistato merce per 7 euro, pagando con la carta di credito.. Il negoziante, dopo che ha firmato lo scontrino da 7 euro, le ha detto che per sbaglio, qualche minuto prima ha digitato un importo di 700 euro e ha strisciato la carta, non ha fatto in tempo a bloccarlo e la macchinetta lo ha preso. Il negoziante sostiene che non avendo firmato lo scontrino l'importo non verra' cmq pagato e lui chiamera' per cancellare la transazione, cosa che ha tentato di fare davanti a noi, ma l'operatore gli ha detto che poteva cancellare solo l'ultima transazione e per cancellarne altre doveva andare direttamente in banca. Sembrava in buona fede, ma non si sa mai.. E d'altronde non c'era molto altro da fare in quel momento..
Siccome e' in Italia, la mia amica non puo' controllare se effettivamente la transizione e' stata bloccata o meno.. Domanda, puo' esserci qualche rischio che se non e' stata cancellata dal negoziante, debba pagarla lo stesso?

se mi fosse capitato in un negozio dove vado spesso non avrei avuto pensieri..
se invece succede in un negozio dove compri per la prima volta.. io avrei fatto intervenire qualcuno..
carabinieri.. guardia di finanza.. chennneso.. qualcuno che testimoniasse che mi dovevano rendere 700 euri!!

Non è tanto bella questa cosa....
Anch'io penso che avrei fatto intervenire qualcuno.
Credo che la tua amica possa comunque verificare telefonicamente con il gestore della carta se l'importo le è stato addebitato.

Penny

loremir77 ha scritto:se mi fosse capitato in un negozio dove vado spesso non avrei avuto pensieri..
se invece succede in un negozio dove compri per la prima volta.. io avrei fatto intervenire qualcuno..
carabinieri.. guardia di finanza.. chennneso.. qualcuno che testimoniasse che mi dovevano rendere 700 euri!!

Lo so.. ma se il negoziante avesse voluto fare il furbo non avrebbe detto niente, no? Invece ha telefonato 2 volte alla banca per cancellare l'operazione e abbiamo sentito pure noi che gli han risposto che doveva presentarsi di persona.. E poi anche se volesse.. teoricamente se non ha uno scontrino firmato...

Lestat ha scritto:

loremir77 ha scritto:se mi fosse capitato in un negozio dove vado spesso non avrei avuto pensieri..
se invece succede in un negozio dove compri per la prima volta.. io avrei fatto intervenire qualcuno..
carabinieri.. guardia di finanza.. chennneso.. qualcuno che testimoniasse che mi dovevano rendere 700 euri!!

Lo so.. ma se il negoziante avesse voluto fare il furbo non avrebbe detto niente, no? Invece ha telefonato 2 volte alla banca per cancellare l'operazione e abbiamo sentito pure noi che gli han risposto che doveva presentarsi di persona.. E poi anche se volesse.. teoricamente se non ha uno scontrino firmato...

speriamo...
facci sapere come va a finire!

tecnicamente uno scontrino non firmato è impugnabile, anche uno firmato..

quando mi arriva l'e/c della carta controllo sempre e so di avere toto tempo prima dell'addebito, una votla non mi tornava un pagametno (sapete che a volte certi negozi sono registrati con nomi di società..) ho fatto richiesta di visionare la richiesta di addebito e l'impiegata mi aveva già preannunciato che se non mi tornava il dettaglio avrebbe bloccato il pagamento in attesa di verifica dello scontrino...

prima cosa avvisare il nr verde della carta....

ela78 ha scritto:tecnicamente uno scontrino non firmato è impugnabile, anche uno firmato..

quando mi arriva l'e/c della carta controllo sempre e so di avere toto tempo prima dell'addebito, una votla non mi tornava un pagametno (sapete che a volte certi negozi sono registrati con nomi di società..) ho fatto richiesta di visionare la richiesta di addebito e l'impiegata mi aveva già preannunciato che se non mi tornava il dettaglio avrebbe bloccato il pagamento in attesa di verifica dello scontrino...

prima cosa avvisare il nr verde della carta....

E' riuscita a chiamare la banca e risulta cancellato.. Meno male..

Ecco fatto.. in realta' ha scoperto che non e' stato cancellato e gliel'hanno addebitato.. adesso e' in banca a discutere.. Sembrava una brava persona e invece si e' aprofittata di una straniera..

Lestat ha scritto:Ecco fatto.. in realta' ha scoperto che non e' stato cancellato e gliel'hanno addebitato.. adesso e' in banca a discutere.. Sembrava una brava persona e invece si e' aprofittata di una straniera..

acc...
e adesso?

ecco a fidarsi delle persone
ma non aveva lasciato detto nulla alla banca??

ma non aveva chiamato lei la banca?

anche a me sembrava che fosse già stata trattata la questione telefonicamente...
forse aveva solo verificato se l'addbito non ci fosse stato... fino a quel momento!

Allora, ho chiamato il tizio del negozio.. questo mi ha detto che siccome non e' riuscito a cancellare la transizione lui ci aspettava con i 700 euro in negozio.. Ma si puo'?
Adesso gli ho detto di farle un bonifico.. Lui mi ha detto di mandargli subito gli estremi del conto..

paprina ha scritto:

ecco a fidarsi delle persone
ma non aveva lasciato detto nulla alla banca??

Ha lasciato detto alla banca.. ma per impugnarla penso ci voglia tempo..

Scusate la domanda sciocca, ma ABI CAB e CIN sono internazionali o ogni paese fa a se'? Posso fare un bonifico in russia dall'Italia?

les credo ci vogliano le coordinate IBAN che dovrebbero essere internazionali