rana e con la maleducazione dei non-poveracci che fai

mamam23 ha scritto:

Vania ha scritto:ho lavorato 8 anni col pubblico e ne ho viste di tutti i colori, piano piano ho affinato le tecniche e quella che funzionava meglio era:
1) essere sicuri di quel che si dice e dirlo in maniera semplice ma decisa in modo da evitare che vi contraddicano
2) a chi insiste e vuole 'lo strappo alla regola' o 'vedere se si può fare lo stesso' ripetere 2,3,4,5,6,7... volte lo stesso discorso, gentilmente in maniera ferma ma ribadendo che non si può perchè... è così perchè... molti qui desistono (o capiscono?)
3) se trovate l'ottuso che va avanti con arroganza potete con tranquillità giocare questa carta " guardi, non è che non voglio fare l'eccezione/il favore di.... ma il computer non lo accetta/non mi fa andare avanti o poi l'amministrazione/la direzione etc vede che la procedura/l'ordine o quel che è non è conforme e bloccano tutto e lei deve tornare e rifare da capo e perdere tempo..." funziona

ahhh guarda io cerco di avere una pazienza colossale, seguendo più o meno quello che hai scritto tu, alla fine però nel mio posto di lavoro (lavoro nel pubblico) sai cosa fanno? chiamano il mio capo, il quale da idiota qual'è, invece di troncare certe telefonate, ci gode da matti a sentire quanto riferiscono e poi ci chiama (o richiama a seconda dei casi) dicendo di non voler prendere parti, ma.....................

questa cosa mi fa infuriare di brutto anche perchè le persone di cui parlo oltre tutto non sono nenache miei pari (lavorativamente parlando), ma io sarei un loro superiore, pur lavorando in un settore diverso (della stessa azienda).......


rana ti prego dammi lezioni private!!!!!!!!!!!!!!!

Atomik ha scritto:in questo atteggiamento trovo che anche il capo sia maleducato e irrispettoso del lavoro di voi collaboratori...

mamam23 ha scritto:

Atomik ha scritto:in questo atteggiamento trovo che anche il capo sia maleducato e irrispettoso del lavoro di voi collaboratori...

certo, è il primo maleducato, gli altri seguono a ruota purtroppo, e io me li devo beccare tutti!

Atomik ha scritto:

mamam23 ha scritto:

Atomik ha scritto:in questo atteggiamento trovo che anche il capo sia maleducato e irrispettoso del lavoro di voi collaboratori...

certo, è il primo maleducato, gli altri seguono a ruota purtroppo, e io me li devo beccare tutti!

capisco come ti senti perchè in passato è capitato anche a me...
la situazione era invivibile perchè il capo era veramente uno "censured"...
ho cambiato lavoro