Contratto ENEL
Inviato: 23/10/09 23:47
Ho il sopetto che l'ENEL senza che io lo abbia richiesto mi abbia cambiato il contratto da tariffa normale residente mono oraria a quella bioraria, o forse trioraria, perchè guardando il contatore ho notato che il consumo è suddiviso in due parti (A1 e A2) e c'è una segnalazione di fascia F1, F2, F3 che varia secondo l'orario.
Contatterò l'ENEL per avere chiarimenti in merito, specialmente perchè non mi piace che cambino contratto arbitrariamente senza richiesta del cliente, ma nel frattempo vorrei delle anticipazioni da quanti possano darmi delle notizie, in particolare se a qualcuno di voi è capitata la stessa cosa, anche per essere il più preparato possibile al momento di parlare con gli addetti ENEL.
Aggiungo che sull'ultima bolleta arrivata non c'era nessun riferimento in merito ad un cambiamento generalizzato, cioè per tutti, così come pure sul sito web dell'ENEL.
Grazie anticipate
Contatterò l'ENEL per avere chiarimenti in merito, specialmente perchè non mi piace che cambino contratto arbitrariamente senza richiesta del cliente, ma nel frattempo vorrei delle anticipazioni da quanti possano darmi delle notizie, in particolare se a qualcuno di voi è capitata la stessa cosa, anche per essere il più preparato possibile al momento di parlare con gli addetti ENEL.
Aggiungo che sull'ultima bolleta arrivata non c'era nessun riferimento in merito ad un cambiamento generalizzato, cioè per tutti, così come pure sul sito web dell'ENEL.
Grazie anticipate