Buonasera a tutti, sono a porre un quesito tecnico. Ho appena fatto posare (da un posatore ritenuto tra i migliori nella mia città, il che non significa che non possa sbagliare) un pavimento 60x60 della Supergres, nello specifico la serie Art colore Cement.
Sia in negozio che sul catalogo scaricabile dal sito della casa viene proposto come rettificato.
Oggi, dopo aver concordato fughe di 2 mm (l'ho scelto rettificato e di grande formato proprio per trovarmi meno fughe possibile da pulire), a stuccatura finita mi accorgo che le fughe sono di 4 mm (addirittura 4.5 in alcuni punti).
Chiedo spiegazioni al posatore che mi fa notare che i bordi smussati ( ) delle piastrelle amplificano l'effetto fuga.
In effetti mi accorgo solo ora che i bordi sono "bisellati" pur essendo stampata la dicitura "RETTIFICATO" sulla confezione.
Potete verificare voi stessi dalle foto che allego.
Ora mi chiedo:
Di chi è l'errore?
Mio (cliente), che mi sono fidata sella serie consigliata dalla casa (avendo scelto prima il rivestimento ed avendo chiesto informazioni su quale pavimento abbinare) e che avendo letto " rettificato" non mi sono preoccupata di verificare che anche i bordi lo fossero?
Del venditore negozio che non mi ha segnalato questa particolarità e si è fidato del fatto che vengono dichiarate dalla casa come piastrelle rettificate?
Del posatore che mi ha raccontato una balla e in realtà ha utilizzato distanziatori più larghi di 2 mm? ( ma mi sembra strano dato che mi ha chiesto conferma anche poco prima di iniziare a posare il pavimento)
Della Supergres che dichiara come rettificati dei pavimenti che di fatto sono bisellati nel senso che producono una fuga larga?
Premesso che a me il pavimento piace moltissimo e che non ho intenzione di farlo smontare (vista tutta una serie di vicissitudini che ci hanno portato ad un ritardo mostruoso con i lavori non posso permettermi ulteriori attese), penso che mi terrò le fughe ma domani chiamerò comunque la casa per chiarire questo aspetto.
Mi pare una questione di serietà.. che ne pensate?
Grazie
Pavimenti rettificati bisellati?
#1
Ultima modifica di bubamara98 il 27/06/17 22:47, modificato 1 volta in totale.