Calma, no panic
Io ho il pavimento della Sant'Agostino Pietre d'italia (Gres rettificato).
Ti posso dire la mia esperienza.
Hai mai pulito il pavimento con un acido dopo la posa?
Io non lo avevo fatto, per pulire una piastrella macchiata avevo usato il ViaKal e mi si era rovinato tutto.
In realtà dopo aver pulito con l'acido ho scoperto che la parte pulita con il Viakal è quella giusta, mentre il resto del pavimento non era "pulito" veramente ma era ricoperto da una patina lucida.
Ti confermo che anche la Sant'Agostino mi ha dato la stessa spiegazione. Per la normale pulizia mi hanno consigliato di usare semplice acqua con qualche goccia di ViaKal. Niente detersivi per pavimenti perchè lo ungono.
Pensa che il rivenditore mi ha consigliato di lavarlo tutto con il ViaKal che è come un acido.
Spero di esserti stata d'aiuto. Io stessa ero nel tuo panico: volevo rifare il pavimento dopo 2 mesi