Desidero informazioni circa la difettosità riscontrata in alcune piastrelle Del Conca della serie KY nelle tonalità 07 17 05 10 e in svariati formati dal 15x15 al 30x60

Il difetto è riscontrabile sulla superficie della piastrella, in dettaglio in prossimità dell'angolo appaiono uno o più caratteristici segni a forma di " C ", maggiori dettagli nelle foto che allego.



e



Come ho già scritto il difetto è in tutta la fornitura a prescindere dal formato e anche dalla tipologia, nel senso che è sulla piastrella ma anche sul battiscopa

A scopo esemplificativo riporto alcuni codici nei queli è stata riscontrata la difettosità:

KY17 E246 5 1 3270923 - 30x30

KY10 E 47G7 - 15x60

KY7 E42G6 - 15x60

KY17 E46G 7 1 3606-21 - 30x60

Per riscontro riporto un codice relativo a piastrelle perfettamente integre

K07 1E44G 6 33610K63

Qualcuno di voi mi può dire se effettivamente si tratta di un difetto?

Saluti

Ciao, per quel poco che si può evincere dalle immagini a me sembra proprio un difetto, hai già contattato il rivenditore? spero che siano ancora inballate, le ditte difficilmente accettano reclami su materiale posato..

difetto! Restituisci la partita al venditore

Non si tratta di difetti ma di caratteristiche del prodotto...

infatti tali "C" sono anche nel campionario presente sul sito di Del Conca...



ora non mi rimane di vederelo stand con campionario e poi finirla qui...

avrebbero anche la B e la S????