Circa 5 anni fa ho acquistato questa porta in vetro che ha avuto un problema con la cerniera superiore a distanza di 1 o 2 anni, non ricordo se si era rotta completamente.

Ieri si è ripresentato lo stesso problema, ovvero la rottura della cerniera superiore
Fortunatamente ho tenuto la porta che è anche molto pesante ma se ci fosse stato sotto un bambino gli poteva cadere addosso.

Purtroppo non ricordo il produttore, devo verificare se ho qualche cosa nei documenti.

Però ricordo che al primo intervento mi avevano fatto aspettare diverso tempo perchè la placca della cerniera dicevano essere specifica del produttore.
Possibile che non siano standard? ma se come presumo, è un difetto della placca rispetto al peso della porta, tra un paio di anni mi ritrovo con lo stesso problema.

La garanzia legale in questo caso di quanto è? E se si trattasse di un difetto di progettazione?

Allego foto

nel frattempo son risalito al produttore e modello GAROFOLI IVE 1v
mi è stato detto che la prima versione di quel pezzo era in lega, successivamente in lega rinforzata ed ora in acciaio

in acciaio è praticamente impossibile che si rompa?