Salve,

ho acquistato a giugno le finestre Pivagroup per la mia casa.

Purtroppo non sono mai riuscito a vederle lucide. hanno perennemente un effetto patinato con delle striature (sembrano graffiate).

Ho scritto alla Pivagroup (allegando anche foto) e mi hanno risposto con la seguente:

Buongiorno.

a seguito della segnalazione abbiamo effettuato delle verifiche con il nostro fornitore (PROFINE) di profili.

Il fornitore ci ha assicurato che quanto segnalato dal cliente non costituisce difettosità o non sufficiente pulizia ma trattasi dell’effetto ottico dovuto al procedimento di estrusione dei profili rientrante comunque nella normalità e nelle tolleranze previste dalla normativa.

Rimanendo a disposizione porgiamo cordiali saluti.


Hanno scritto al rivenditore di mandarmi un KIT pulizia ma, visto che ci ho litigato, non me lo manderà mai.

Vi faccio 2 domande:

1. Secondo voi la risposta è sufficiente?
2. Dove posso comprare il kit pulizia?


GRAZIE MILLE

Ciao
Riusciresti a postare delle immagini?
PVC bianco liscio?

il kit pulizia non si trova facilmente in commercio, ma se vuoi te lo regalo io, basta contatarmi in privato.

PVC Liscio

I profili esterni sono OK.

Invece quelli interni hanno delle striature

Ecco qualche foto:
Che mi dite?

Latte detergente per infissi bianchi.

Dovresti risolvere.

Se ti serve il prodotto fai un fischio

ma perché te ne vuoi liberare?