Come ho scritto a grandi lettere dieci giorni fa abbiamo ordinato una cucina Sidney di Doimo. Nel contratto il venditore ha scritto solo basi e colonne in legno e pensili laccati lucidi, perchè ci ha consigliato di definire i dettagli cromatici a gennaio, in quanto Doimo ha in uscita tutti i colori nuovi, fra cui rovere moro e rovere grigio e diversi laccati. Da premettere che quando ci siamo rivolti a lui all'inizio eravamo indecisi fra moro e grigio e gliel'abbiamo detto, ed è stato proprio lui ad approvare la decisione finale del rovere grigio, poichè più nuovo come colore, più sfumato ecc.
Ecco il fattaccio: io ho notato che nel sito Doimo il rovere grigio non c'è, gli ho chiesto conto ma lui ha detto appunto che sarà uno dei colori nuovi di gennaio. In un altro forum però un paio di utenti hanno avuto dai loro mobilieri l'informazione che Doimo non fa il rovere grigio su nessun modello di cucina, e una addirittura ha ricevuto tale risposta dal servizio clienti di Doimo stessa (due giorni fa!!). Io allora sono tornata ieri dal mobiliere per avere chiarimenti, ma lui mi ha detto di stare tranquilla e che giusto due giorni prima l'agente di zona gli ha mostrato il campione nuovo. Non so più cosa pensare!!! Il mobiliere a noi sembra onesto, anche perchè all'inizio eravamo indecisi, perchè mentirci? Avrebbe potuto dirci che non facevano il grigio e magari cercare di convincerci per il moro
. Adesso ho scritto al sito Doimo chiedendo il recapito dell'agente di zona sperando di riuscire a contattarlo e chiedere direttamente a lui, visto che il mobiliere mi ha detto di aver visto da lui il campione.Ma se non ci fosse davvero che fare? Abbiamo dato l'acconto, e ormai tornare al rovere moro non ci va piùperchè siamo decisi per il grigio!! Help vi prego!
. Comunque grazie!!
