Makoto, ho letto nell'altro topic le vicissitudini per la cucina. E' mia opinione che tu debba metterti in contatto direttamente con il servizio clienti di Arclinea. Quando si parla di aziende di questi livelli, normalmente tentano di soddisfare il Cliente al massimo perchè sanno bene che la loro migliore pubblicità è il Cliente soddisfatto. Ho avuto, in passato, problemi con il rivenditore Valcucine e la stessa Valcucine
. Ho contattato Valcucine, hanno tentato di accontentarmi in ogni modo.......ma fatti rispettare, scrivi e-mail, fax (basta con le telefonate: verba volant) e spiega loro quali saranno le conseguenze del loro comportamento!!!