qsecofr ha scritto:...ecco... per esempio arredo3 non so se troverai rivenditori giù a roma... fino a qualche mese fa non scendeva (per scelta tecnica) più in sotto della toscana e faceva non più di altri 2/3 clienti "selezionati/direzionali" nel resto d'italia.
Spero di non offendere nessuno ma ho constatato io con mano "la scelta tecnica " voluta dall'azienda della ancora poca espansione su Roma di Arredo3.
Proprio oggi ho tel ad Arredo3 per sapere i rivenditori per Roma (visto che non mi rispondevano alle mail ben 3).chi mi ha risposto mi ha detto che le mail vengono inoltrate ad un'agenzia di Roma e si dimostra sorpresa del fatto non mi avessero risposto.
alchè chiamo in agenzia e riesco ad ottenere a stento un paio di indirizzi di rivenditori (voleva darmene solo uno e basta)
Solo due nominativi su una città grande come questa mi ha alquanto sorpreso ..un pò incredula ma ancora speranzosa richiamo Arredo3 e facendo presente la cosa aggiungo a titolo informativo che alcune ditte tra le quali schiffini cesar home binova ecc ad esempio (cito alcune ditte tra quelle che fin'ora mi hanno risposto)
erano state sollecite e disponibilissime nel rispondere alla mail con tanto di indirizzi vari.
mi è stato risposto che il contattare questa agenzia riluttante a fornire più di un indirizzo corrisponde all'attuale politica aziendale su Roma
praticamente è far lavorare o "testare" ora preferibilmente "un solo" rivenditore rispetto ad altri e non so neanche quanti altri sul territorio(la ditta credo valuterà quanto questo rivenditore acquisti da loro)
e che non è preoccupazione di Arredo3 fornire indirizzi ai privati e devo trattare solo con l'agenzia.
Quello che il cliente può fare in pratica è di chiamare l'agenzia ottenere un nominativo andare dal suddetto rivenditore e stop.
la mia domanda è :come faccio io da cliente a paragonare i preventivi con altri rivenditori?Un rivenditore aveva una cucina in pvc e l'altro ne aveva una in esposizione in laminato melamminico (mi sarebbe piaciuto vedere due cucine di modelli diversi in melamminico ).
Andrò a farmi fare un preventivo sicuramente ..ma le mie conclusioni sono:visto la riluttanza a fornire più di un indirizzo (più che altro a me premeva vedere le cucine dal vivo) ad Arredo3 molto probabilmente attualmente su Roma preme di più il rapporto col mobiliere "scelto" rispetto all'utente finale.Ovviamente ognuno è libero di attuare la politica aziendale che ritiene più opportuna ci mancherebbe ed è probabile che tra un anno l'azienda su Roma sarà in crescita visto che ha degli ottimi prodotti e si avvarrà spero come altri di un vero consulente di zona (la tipa dell'agenzia non sapeva le differenze di finiture nè di altro mi ha detto "sono solo una segretaria" chieda al rivenditore)
Sicuramente è la zona che non è ancora molto trattata sono capitata nel momento della "testazione" di un territorio e sono sfortunata io (diciamo che a onor del vero alla luce di tutto ciò m'impensierisce anche un pelino il post vendita e a ordinare ora mi sentirei "azzardata" )
Da parte mia molto probabilmente lascerò anche se a malincuore (perchè comunque il prodotto che offre penso meriti ma per ora a Roma è così) questa ditta come ultima tra le mie scelte .. preferisco prima orientarmi nel favorire altre aziende già ampie nel territorio dove posso fare più comparazioni di valutazione tra vari rivenditori.
