Mi hanno inviato il prodotto sporco di nero/marrone, sembra grasso o sporco da "trascinamento a terra su strada" tanto che la mia lavanderia, dopo aver visionato il prodotto, ha detto che non potrebbe mai tornare pulito. Non l'ho ancora tirato fuori dall'imballo originale, è ancora chiuso e sigillato (a parte due strappi da dove appunto appaiono queste macchie sudice). Essendo imballato, oltre alla copertura trasparente, in un sacco nero coprente non è stato possibile vedere subito le condizioni e rifiutare il prodotto. Non ho il coraggio di dormirci sopra. E parlo di un materasso matrimoniale... Mi hanno proposto di VENDERMI un'altra copertura e che io potevo SEMPLICEMENTE tagliare la fodera del materasso per mettere su quella nuova. Il prodotto magari è anche buono, ma non ho il coraggio di dormire sopra un materasso sudicio e non vedo perchè io debba pagare a loro altri soldi per poterlo fare dato che non l'ho sporcato io.

Esiste il diritto di recesso entro 14gg. Usalo.

Quale materasso era?