Dorelan Levant pessima esperienza - consigli
Inviato: 28/03/23 8:09
Ciao a tutti, nel mese di dicembre abbiamo acquistato un Dorelan Levant (molle insacchettate e Memory sopra) da un rivenditore. Avevamo chiesto espressamente che avesse sostegno . Il signore in questione ci ha proposto questo modello, ma era ancora imballato e dentro l'ala espositiva c'erano pochi gradi, quindi rigido per il freddo ( ma noi non potevamo sapere). A gennaio iniziamo a soffrire di terribili mal di schiena e abbiamo la sensazione di dormire su qualcosa di estremamente irregolare, ma con il bacino più in basso di tutto il resto del corpo.
La faccio breve: dopo "n" mail, telefonate ecc...il rivenditore e Dorelan se ne sono lavate le mani, non è mai venuto un rappresentante a controllare.
(Il rivenditore ci aveva promesso che, per eventuali problemi, sarebbe stato disponibile).
L'opzione è quello di buttare via un materasso acquistato a 1700€.
Qualcuno del settore potrebbe consigliarmi un topper (ma che tipologia?!). Potrebbe risolvere il problema? Andare a letto è diventato un incubo.
Grazie infinite a chi mi risponderà
La faccio breve: dopo "n" mail, telefonate ecc...il rivenditore e Dorelan se ne sono lavate le mani, non è mai venuto un rappresentante a controllare.
(Il rivenditore ci aveva promesso che, per eventuali problemi, sarebbe stato disponibile).
L'opzione è quello di buttare via un materasso acquistato a 1700€.
Qualcuno del settore potrebbe consigliarmi un topper (ma che tipologia?!). Potrebbe risolvere il problema? Andare a letto è diventato un incubo.
Grazie infinite a chi mi risponderà