Ciao a tutti
anche se il messaggio è un pò datato quando ho visto Emmelunga non ho potuto fare a ameno di leggere.
Anche io ho avuto una pessima esperienza con l'omonimo mercatone. Infatti, mia madre voleva acquistare una composizione per il salotto, mobile composto più tavolo e sedie. All'Emmelunga c'era la famosa promozione del 50% e quindi è andata lì. A aprte il fatto che il 50% non esiste...il mobile ordinato è arrivato con misure completamente errate, tanto che è stato necessrio aggiustarlo e togliere un pezzo che è stato rimandato al mittente. Le sedie, poi, sono arrivate senza gambe, solo la seduta. E sapete quale è stata la risposta del venditore? Che per le gambe occorreva un sovrapprezzo, perché il prezzo indicato si riferiva solo alle sedute!!! Poi la versione è cambiata, dicendo che la commessa aveva fatto un errore nel fare il preventivo, aveva indicato il prezzo di un altro tipo di sedie e si è addirittura arrivati a dire che mia madre si era accorta dell'errore e ne aveva approfittato!! Che vergogna. Comunque, dopo miliardi di telefonate, arrabbiature, .e gambe delle sedie sono arrivate dopo mesi, si è stati, comunque, costretti a pagare una somma in più, anche relativa alla variazione del mobile...insomma un macello. Io avrei rispedito tutto al mittente, ma mia madre è troppo buona. Morale della storia io non mettrò mai più piede all'Emmelunga e se voglio risparmiare un pò mi rivolgerò all'Ikea, che a mio giudizio ha un design più sfizioso e poi i prezzi sono così bassi che se cambio idea non mi space buttare tutto. Poi, sinceramente, all'Ikea ho sempre avuto buone esperienze anche per il cambio merce e reclami. Se voglio qualche oggetto più importante provo a dare un occhiata su internet, sui vari siti di arredamento, come webmobili, lo stesso su cui sto scrivendo, su
www.lastdesign.it e, perchè no, anche su e-Bay.
Ciao a tutti