non hanno dei costi esagerati (a parte il pc in sè ma proprio di bolletta?)
dovrei informarmi mi avevano già sconsigliato di metterli alcuni amici...

Silvia1975bo ha scritto:
Sono sconvolta... stavamo riscaldando l'arrostino rimasto... e improvvisamente si è sentito come un CIAK... ci voltiamo e il pc era in mille pezzi.
Ho attaccato le bombole d'ossigeno a mia mamma che si deve ancora riprendere...

questo è il pc all'origine, posto la foto per far capire il modello: smeg pvs 750
Domani cerco di postarvi il pc dopo l'esplosione...

Ma l'autrice del post che fine ha fatto?... Sono preoccupata... forse le bombole di ossigeno non sono bastate?!

Anche io sono in piena crisi, non voglio quello in acciaio
ho quasi ordinato un pc della candy PSP 640 AQUA qualcuno ha esperienza o sa cosa consigliarmi?

Grazie

Riporto su il 3ad, che ho trovato grazie ad una ricerca sul web, in quanto oggi è successa la stessa cosa anche a me, la mia ragazza stava cucinando ed ha sentito un forte botto, seguito dal vetro tutto frantumato. Fortunatamente non stava facendo "manovre" con acqua bollente o cose pericolose, ma il botto l'ho sentito anche dal giardino.

(Ero registrato già un paio d'anni fa con il nik "Giaste" ma non c'è verso di recuperare pwd)

Spero che SMEG riconosca il difetto, anche se la garanzia è scaduta a Marzo

Queste le attuali condizioni del pc http://ImageShack/photo/my-images/69 ... 523wa.jpg/

mamma mia... mi piange il cuore... così bello e così fragile... chissà se anche il vitrotek corre lo stesso rischio???

Ah! E non è tutto, perchè essendo da 74cm non si riescono a trovare alternative intercambiabili... Pensateci bene!

monizar ha scritto:mamma mia... mi piange il cuore... così bello e così fragile... chissà se anche il vitrotek corre lo stesso rischio???

Non fare confusione, il piano cottura Smeg è tutto in vetro finitura Stopsol, il lavello in Vitrotek è composto di resina e particelle (metti di vedere delle micropalline) di vetro puro miscelate che in buona parte rimangono in superfice rendendo il prodotto completamente anallergico e antibatterico, resistente, igienico, antistatico e stabile nel colore. Le particelle di vetro sono talmente piccole e miscelate nella resina che non è possibile che si rompano.

Tra l'altro, non è che io abbia sentito montagne di gente a cui è scoppiato il piano cottura Smeg per cui mi viene da pensare che sia stata una pura casualità quella successa a chi ha messo in evidenza il problema.

In questi mesi sto seguendo un progetto per decorare il vetro frontale dei forni e mi capita di parlare spesso con vetrai. Quasi tutti mi hanno detto che a volte, piccole partite di vetro, possono nascere con una specie di "tumore" che le rende piu' deboli, meno resistenti e, tra l'altro, è impossibile riconoscere il vetro con questa specie di cancro. Non so se questo sia vero o leggenda, certo che è strano che tutti i vetrai mi abbiamo detto la stessa cosa ...

Casualità non saprei, leggendo in rete non mi pare così "isolato" il mio caso, ma quanto mi piacerebbe che fosse vera la storia del "cancro"...

stefano16v ha scritto:Casualità non saprei, leggendo in rete non mi pare così "isolato" il mio caso, ma quanto mi piacerebbe che fosse vera la storia del "cancro"...

Mi faresti la cortesia di mettere i link di casi simili al tuo???

Permettimi di avere qualche dubbio sulla ripetitività di quanto (credimi, mi dispiace sinceramente per te) ti è successo.

Se fossero avvenuti un numero considerevole di casi tipo il tuo, credimi che:
1. ne avremo ricevuto notizia quantomeno sulle riviste di settore (cosa successa, ad esempio, pochi mesi fa ad un modello di piano cottura candy con bruciatori difettati prontamente ritirati da Candy stessa e sostituiti)
2. la smeg avrebbe ritirato il prodotto dal catalogo

Mi dispiace per quanto ti è successo, è giusto che si sappia e che tu lo abbia evidenziato, ma è altrettanto giusto dimensionare la cosa al tuo e pochissimi altri casi ...

coolors ha scritto:

stefano16v ha scritto:Casualità non saprei, leggendo in rete non mi pare così "isolato" il mio caso, ma quanto mi piacerebbe che fosse vera la storia del "cancro"...

Mi faresti la cortesia di mettere i link di casi simili al tuo???

Permettimi di avere qualche dubbio sulla ripetitività di quanto (credimi, mi dispiace sinceramente per te) ti è successo.

Se fossero avvenuti un numero considerevole di casi tipo il tuo, credimi che:
1. ne avremo ricevuto notizia quantomeno sulle riviste di settore (cosa successa, ad esempio, pochi mesi fa ad un modello di piano cottura candy con bruciatori difettati prontamente ritirati da Candy stessa e sostituiti)
2. la smeg avrebbe ritirato il prodotto dal catalogo

Mi dispiace per quanto ti è successo, è giusto che si sappia e che tu lo abbia evidenziato, ma è altrettanto giusto dimensionare la cosa al tuo e pochissimi altri casi ...

coolors scrivi piano cottura esploso o scoppiato su google e ti vengono fuori almeno una decina di questi inconvenienti... certo 10 o 20 su migliaia di pezzi venduti è, come dici tu, un errore ammissibile...

Maha ha scritto: coolors scrivi piano cottura esploso o scoppiato su google e ti vengono fuori almeno una decina di questi inconvenienti... certo 10 o 20 su migliaia di pezzi venduti è, come dici tu, un errore ammissibile...

10 o 20 sarebbero comunque un numero discreto se riguardassero davvero un singolo modello.

Il problema vero sai qual'è?
Che, secondo me, di quei 10 o 20 una buona fetta sono esplosi per imperizia di chi li usa e non per un difetto intrinseco del prodotto.

coolors ha scritto:

monizar ha scritto:mamma mia... mi piange il cuore... così bello e così fragile... chissà se anche il vitrotek corre lo stesso rischio???

Non fare confusione, il piano cottura Smeg è tutto in vetro finitura Stopsol, il lavello in Vitrotek è composto di resina e particelle (metti di vedere delle micropalline) di vetro puro miscelate che in buona parte rimangono in superfice rendendo il prodotto completamente anallergico e antibatterico, resistente, igienico, antistatico e stabile nel colore. Le particelle di vetro sono talmente piccole e miscelate nella resina che non è possibile che si rompano.

Tra l'altro, non è che io abbia sentito montagne di gente a cui è scoppiato il piano cottura Smeg per cui mi viene da pensare che sia stata una pura casualità quella successa a chi ha messo in evidenza il problema.

In questi mesi sto seguendo un progetto per decorare il vetro frontale dei forni e mi capita di parlare spesso con vetrai. Quasi tutti mi hanno detto che a volte, piccole partite di vetro, possono nascere con una specie di "tumore" che le rende piu' deboli, meno resistenti e, tra l'altro, è impossibile riconoscere il vetro con questa specie di cancro. Non so se questo sia vero o leggenda, certo che è strano che tutti i vetrai mi abbiamo detto la stessa cosa ...

ok, allora è come pensavo... non si corrono rischi col vitrotek poichè parliamo di un altro materiale... immune nei confronti di certe malattie... va beh... anche l'estetica è diversa, ma per noi va bene.

ATTENZIONE, non vorrei essere frainteso, lo ritengo tutt'ora un BUON prodotto, e sono "ragionevolmente d'accordo" se mi dite che la percentuale di casi simili è molto bassa (ma non dimentichiamo che "il campione" di utenze che scrivono sul web, in bene e in male, è rappresentativo, non effettivo).
Ma, come già è stato detto, non è così difficile trovare qualcuno a cui sia successo(una semplice googolata appunto..).
Imperizia è piuttosto improbabile (solitamente è un gergo molto usato in ambito meccanico quando non si vogliono riconoscere responsabilità), è un piano cottura, non un banco prova industriale.. Mal che vada ci cade sopra un tegamino e comunque, in fase progettuale è una casualità senz'altro considerata da un'azienda seria, quale ritengo possa essere Smeg.
Rimane comunque IL FATTO che, da un P.C. di fascia medio-alta, questo genere di inconveniente non ce lo dovremmo aspettare.

A titolo doverosamente informativo, la Smeg non riconosce quanto occorso ad un vizio originario del prodotto, ma sarà disposta a fornire il ricambio a titolo gratuito (esclusa manodopera) non ostante la garanzia sia scaduta (da 3 mesi).
Contraddizione o disponibilità verso il cliente?

probabilmente non c'entra nulla, ma a me 8 anni fa è letteralmente scoppiato il coperchio in vetro del piano cottura ariston, e giuro che ne ho avuta sempre la massima cura (l'ho avuto per 7 anni) , soprattutto non l'ho mai chiuso a fornelli caldi (so bene che non si fa)

ora da 8 anni ho un altro piano cottura sempre ariston, sempre con coperchio, e per il momento è tutto ok.....

boh