Ho appena chiamato il rivenditore Record ed è successa una cosa che mi ha lasciato basita.

Chiedo il rivenditore nella mia zona e mi viene dato un indirizzo in una zona infame ed irraggiungibile della città. Ne chiedo un altro ed allora mi si dice, con tono perentorio che devo andare là.
Innervosita (mi innervosisco in fretta, lo devo ammettere!) gli dico che là non ci vado, perché non mi sembra credibile che in tutta la provincia ci sia solo quello. Allora mi fa un terzo grado (dove vivo, se quello da cui chiamo è il mio numero di casa ed altre informazioni personali a cui preferisco non rispondere) e mi dice che sarò contattata da un rivenditore.
Quando chiedo perché tutto sto casino per avere un indirizzo quando il primo me lo aveva dato senza neanche farmi una domanda mi dice che è "Perché si fa così signora!".
A me sta storia mi puzza. Che ne pensate?

Non ti preoccupare... a me è successo + o - la stessa cosa, non mi ricordo con che marca, mi sembra x Europeo x la provincia di Pistoia...
Ho richiamato una seconda volta x sapere x la provincia di Lucca e me li hanno detti senza problemi...
Può darsi che la 1^ segretaria avesse litigato con il marito o che avesse il ciclo...

silverkiss ha scritto:Non ti preoccupare... a me è successo + o - la stessa cosa, non mi ricordo con che marca, mi sembra x Europeo x la provincia di Pistoia...
Ho richiamato una seconda volta x sapere x la provincia di Lucca e me li hanno detti senza problemi...
Può darsi che la 1^ segretaria avesse litigato con il marito o che avesse il ciclo...

Beh, in realtà ho chiamato al cellulare dell'agente di zona, uomo... poi che magari sua moglie avesse il ciclo... Ora provo a far chiamare qualcun altro: vorrei vederci chiaro!

Comunque ho scoperto che il mobilificio dove andiamo oggi tratta Record. Tié, in quello che mi ha richiamato mi viene assolutamente voglia di non andare... solo per ripicca verso questo comportamento.

110 e Lode, per Rananera, hai perfettamente ragione, supergaranzia 5 / 10 / 15 anni, e' solo uno strumento in piu' per vendere, la vera garanzia ossia quella per legge 2 anni, esempio Super Garanzia di 10 anni sui divani, ovviamente solo sulla struttura, grazie al cavolo, e' l'unica cosa che nemmeno dopo 30 anni si rovina, chiedetela sulla seduta e vedete cosa vi rispondono. Rananera non sbaglia affatto, la vera garanzia, e' quella che ti da' il rivenditore (se e' una persona seria) dove avete fatto l'acquisto.

rananera ha scritto:

Comunque ci ha detto che volendo possiamo mettere i nostri elettrodomestici pagando una mancia ai montatori, ma perdendo la garanzia.

la garanzia su che? non gli su elettrodomestici perchè quella vale dallo scontrino fiscale che il negozio on line ti rilascerà comunque...e non sulla cucina perchè, per due anni, quella è di legge comunque...
sul resto...che dire...le garanzie anche ventennali, secondo me, lasciano il tempo che trovano..se ti metti a leggere cavilli e sottocavilli vien fuori che su quelle ante non ci puoi nemmeno respirare per non perder la loro supermegagaranzia...
a quel punto meglio, mi vale come la garanzia sulla parola, sulla fiducia, di un rivenditore di cui ti fidi...che ti dirà: qualsiasi cosa succeda noi ci siamo.

Per una questione di privacy nessuno puo' chiederti tanto.
Ciao.

alesssia_ ha scritto:Ho appena chiamato il rivenditore Record ed è successa una cosa che mi ha lasciato basita.

Chiedo il rivenditore nella mia zona e mi viene dato un indirizzo in una zona infame ed irraggiungibile della città. Ne chiedo un altro ed allora mi si dice, con tono perentorio che devo andare là.
Innervosita (mi innervosisco in fretta, lo devo ammettere!) gli dico che là non ci vado, perché non mi sembra credibile che in tutta la provincia ci sia solo quello. Allora mi fa un terzo grado (dove vivo, se quello da cui chiamo è il mio numero di casa ed altre informazioni personali a cui preferisco non rispondere) e mi dice che sarò contattata da un rivenditore.
Quando chiedo perché tutto sto casino per avere un indirizzo quando il primo me lo aveva dato senza neanche farmi una domanda mi dice che è "Perché si fa così signora!".
A me sta storia mi puzza. Che ne pensate?

mavi2013 ha scritto:Per una questione di privacy nessuno puo' chiederti tanto.
Ciao.

Chiunque può chiederti quello che vuole. Tu puoi non rispondere, ma loro non sono obbligati a fornirti il servizio.

The Joker ha scritto:

mavi2013 ha scritto:Per una questione di privacy nessuno puo' chiederti tanto.
Ciao.

Chiunque può chiederti quello che vuole. Tu puoi non rispondere, ma loro non sono obbligati a fornirti il servizio.

Infatti ad alcune che mi parevano sensate e inerenti al servizio ho risposto, ad altre che invece mi sembravano mirassero solo a mandarmi al primo negozio senza fornirmi altre indicazioni non ho risposto, ribadendo che erano informazioni personali e che avrei risposto solo dietro ad un'adeguata motivazione (non fornita).

Altri agenti di zona sono stati gentili, mi hanno chiesto modello, per mandarmi ad esposizioni in cui quel modello era montato (dicendomi che era per quello!), ma dandomi comunque qualche indirizzo in più, magari più vicino a casa. Nello stile (da me gradito): ti fai 100 chilometri per vederla dal vivo, e poi se ti piace non c'è bisogno che fai 200 chilometri tutte le volte, c'è un rivenditore a 100 metri da casa.
Questo è un servizio utile non "vai nel posto X a due ore e passa da casa (senza valutare il traffico!)", poi dopo aver insistito più e più volte viene fuori che è esposta anche a 10 minuti da casa mia!
E anche in un mobilificio a 20 minuti... (che non mi ha segnalato, ma ho scoperto grazie a mia suocera)

Secondo me comportamenti del genere sono anche lesivi per l'azienda: se non avessi insistito non avrei avuto il secondo indirizzo, non sarei andata a vederla (in realtà l'ho già vista da un mio collega, in un colore diverso!) e soprattutto non mi sarei fatta fare un preventivo con la possibilità di acquistarla. Indi la record avrebbe perso una potenziale cliente e dei potenziali soldi... Non mi sembra saggio.

Ieri siamo andati in quel mobilificio che ci ha detto la suocera, dove c'era anche la Record Dania (http://www.recordcucine.com/cucine_moderne.htm), il mio primo amore. Inevitabile il preventivo per la versione impiallicciato Rovere Moro, il nostro sogno. Eccolo:


Cucina lineare per un totale di 450cm (30 in più della Megan).
Descrizione:

Basi:
- mobile per frigo da 60;
- mobile 2 cestoni da 90;
- mobile per pc/forno da 60;
- mobile 2 cassetti + 1 cestone cestoni da 60;
- mobile lavello da 90;
- mobile ad anta da 60;
- mobile ad anta da 30;

Pensili (alti 72):
- pensile ad anta da 30;
- pensile con anta a vetro da 45;
- pensile per cappa da 90;
- pensile con anta a vetro da 45;
- pensile ad anta con scolapiatti da 90;
- pensile ad anta da 60;
- pensile ad anta da 30;


Zoccolo alto 15 in alluminio, piano in laminato alto 6 (e non 4 come la Stosa) color Sabbia.
Blumotion per cassetti e cestoni (di serie)
Luce sottopensile da 90cm (da mettere sugli ultimi due moduli della composizione)

Immagine: Prezzo (esclusi elettrodomestici): 4310€ già scontati

Elettrodomestici:
Frigocongelatore Combinato NARDI AT300M2
Forno NARDI FEA07C3X
Piano Cottura NARDI VH55AVX

Prezzo: 1600€ già scontati +25€ di RAEE
(Io su elettrodomo riesco a ottenerli per 1200€ (compresa RAEE)

Resta escluso il montaggio, effettuato da dei padroncini ad un +7% che equivale a:
- 302€, se prendo solo i mobili
- 413€, se prendo tutto (per un totale di 5935€)

Quindi prendendo mobili ed elettrodomestici da loro: tot 6348€
Se prendo gli elettrodomestici su elettrodomo: 5812€

(Risparmio: 536€ -> mi ci compro Tavolo e sedie)
Comunque mi viene a costare 1000€ in più della Stosa, cosa faccio??? E' comunque più lunga e ha una luce in più.

Altra novità è che la casa ci viene consegnata a fine febbraio (la settimana che inizia il 25) e quindi la dobbiamo fermare subito, altrimenti rischiamo di stare un mese senza cucina... cosa faccio???

Ale la casa ti viene consegnata a febbraio e non mi dici niente???
Sono contentissima per te.... se posso consigliarti questa cucina qui (l'ultima postata) mi piace di più dell'altra!
Mi rendo conto che costa un po' di più e che siamo giovani e i soldi sono quelli che sono quindi... fai la scelta basandoti anche su questo!
Insomma se secondo te la qualità è buona di tutte e due e ti piacciono entrambre .... scegli quella meno costosa! Se invece preferisci la seconda allora buttati su quella...ma non farlo per i 30 cm in più in quanto secondo me hai già una cucina piuttosto grande....non sono 30 cm a fare la differenza!
E per le luci sottopensile ... ti consiglio di farti un giretto all'ikea dove ne hanno parecchie!

augurissimi per la casa!

nisyna ha scritto:Ale la casa ti viene consegnata a febbraio e non mi dici niente???
Sono contentissima per te.... se posso consigliarti questa cucina qui (l'ultima postata) mi piace di più dell'altra!
Mi rendo conto che costa un po' di più e che siamo giovani e i soldi sono quelli che sono quindi... fai la scelta basandoti anche su questo!
Insomma se secondo te la qualità è buona di tutte e due e ti piacciono entrambre .... scegli quella meno costosa! Se invece preferisci la seconda allora buttati su quella...ma non farlo per i 30 cm in più in quanto secondo me hai già una cucina piuttosto grande....non sono 30 cm a fare la differenza!
E per le luci sottopensile ... ti consiglio di farti un giretto all'ikea dove ne hanno parecchie!

augurissimi per la casa!

Per la casa... beh, mi hanno chiamato mentre scrivevo il post, ho subito chiamato Stefano che era al lavoro, siamo felicissimi, dopo tutti questi mesi d'attesa!!!

In verità io preferisco la Dania (la seconda), la Megan non mi ha convinto molto, in quel mobilificio ci siamo andati solo perché la mia amica si era trovata bene e il prezzo era onesto.
I 30cm in più li mettiamo perché ce li ha vivamente consigliati il mobiliere per via della lavastoviglie, non ho capito bene il perché, ma mio padre è dice che ha ragione, quindi!

Però 1000€ sono sempre 1000€!!! Non so, sono MOLTOOOOOOOOOOOO indecisa!!!

Per le luci, beh, volevo esagerare usando le loro! Devo chiedere a Rana come si è trovata a doversi montare lei quelle dell'IKEA... quasi quasi!

Ho deciso che ne devo fermare una entro martedì. Devo solo stabilire quale!!!
Devo anche decidere se con elettodomestici o meno!

Secondo te il secondo disegno è migliore??? Aiutami!!!

Il modello Dania, non lo conosco, ma ti sei fatta dire su cosa e' impiallacciata?
E poi mi sembra un po' cara, nardi va' bene come elettrodomestici, pero' allo stesso prezzo puoi pretendere di piu', al momento oltretutto ( almeno dalle mie parti ), acquistando sia elettrodomestici Ariston oppure Whirpool, la lavastoviglie viene data con il solo contributo di 100, Euro, questo nel caso di Stosa e di chi aderisce alla promozione.
Ti consiglio comunque per evitare guai futuri con la garanzia di acquistare
gli elettrodomestici insieme alla cucina.
Ciao.

alesssia_ ha scritto:Ieri siamo andati in quel mobilificio che ci ha detto la suocera, dove c'era anche la Record Dania (http://www.recordcucine.com/cucine_moderne.htm), il mio primo amore. Inevitabile il preventivo per la versione impiallicciato Rovere Moro, il nostro sogno. Eccolo:


Cucina lineare per un totale di 450cm (30 in più della Megan).
Descrizione:

Basi:
- mobile per frigo da 60;
- mobile 2 cestoni da 90;
- mobile per pc/forno da 60;
- mobile 2 cassetti + 1 cestone cestoni da 60;
- mobile lavello da 90;
- mobile ad anta da 60;
- mobile ad anta da 30;

Pensili (alti 72):
- pensile ad anta da 30;
- pensile con anta a vetro da 45;
- pensile per cappa da 90;
- pensile con anta a vetro da 45;
- pensile ad anta con scolapiatti da 90;
- pensile ad anta da 60;
- pensile ad anta da 30;


Zoccolo alto 15 in alluminio, piano in laminato alto 6 (e non 4 come la Stosa) color Sabbia.
Blumotion per cassetti e cestoni (di serie)
Luce sottopensile da 90cm (da mettere sugli ultimi due moduli della composizione)

Immagine:

Prezzo (esclusi elettrodomestici): 4310€ già scontati

Elettrodomestici:
Frigocongelatore Combinato NARDI AT300M2
Forno NARDI FEA07C3X
Piano Cottura NARDI VH55AVX

Prezzo: 1600€ già scontati +25€ di RAEE
(Io su elettrodomo riesco a ottenerli per 1200€ (compresa RAEE)

Resta escluso il montaggio, effettuato da dei padroncini ad un +7% che equivale a:
- 302€, se prendo solo i mobili
- 413€, se prendo tutto (per un totale di 5935€)

Quindi prendendo mobili ed elettrodomestici da loro: tot 6348€
Se prendo gli elettrodomestici su elettrodomo: 5812€

(Risparmio: 536€ -> mi ci compro Tavolo e sedie)
Comunque mi viene a costare 1000€ in più della Stosa, cosa faccio??? E' comunque più lunga e ha una luce in più.

Altra novità è che la casa ci viene consegnata a fine febbraio (la settimana che inizia il 25) e quindi la dobbiamo fermare subito, altrimenti rischiamo di stare un mese senza cucina... cosa faccio???

mavi2013 ha scritto:Il modello Dania, non lo conosco, ma ti sei fatta dire su cosa e' impiallacciata?
E poi mi sembra un po' cara, nardi va' bene come elettrodomestici, pero' allo stesso prezzo puoi pretendere di piu', al momento oltretutto ( almeno dalle mie parti ), acquistando sia elettrodomestici Ariston oppure Whirpool, la lavastoviglie viene data con il solo contributo di 100, Euro, questo nel caso di Stosa e di chi aderisce alla promozione.
Ti consiglio comunque per evitare guai futuri con la garanzia di acquistare
gli elettrodomestici insieme alla cucina.
Ciao.

Su cosa sia impiallicciato non lo so, mi sono dimenticata di chiederlo (lo so è colpa mia!) e su internet non ho trovato le schede tecniche, quindi se qualcuno le conosce!

I NARDI li ho scelti io, mio padre lavora nel settore dice che sono buoni, costano meno degli altri, li abbiamo a casa e in 15anni nemmeno un problema, quindi mi sembra di andare sul sicuro!

Il problema elettrodomestici è sorto solo per il problema garanzia... devo solo capire quanto copre questa garanzia in realtà (e qui chi le conosce deve darmi di nuovo una mano!)

Come ho scritto, Nardi sono buoni, e' il prezzo che ti hanno fatto che mi sembra un po' caro, allo stesso prezzo riesci ad acquistare prodotti piu' quotati.
I Nardi hanno un'ottimo rapporto qualita'prezzo, ed hanno una bella estetica.
Ciao.

alesssia_ ha scritto:

mavi2013 ha scritto:Il modello Dania, non lo conosco, ma ti sei fatta dire su cosa e' impiallacciata?
E poi mi sembra un po' cara, nardi va' bene come elettrodomestici, pero' allo stesso prezzo puoi pretendere di piu', al momento oltretutto ( almeno dalle mie parti ), acquistando sia elettrodomestici Ariston oppure Whirpool, la lavastoviglie viene data con il solo contributo di 100, Euro, questo nel caso di Stosa e di chi aderisce alla promozione.
Ti consiglio comunque per evitare guai futuri con la garanzia di acquistare
gli elettrodomestici insieme alla cucina.
Ciao.

Su cosa sia impiallicciato non lo so, mi sono dimenticata di chiederlo (lo so è colpa mia!) e su internet non ho trovato le schede tecniche, quindi se qualcuno le conosce!

I NARDI li ho scelti io, mio padre lavora nel settore dice che sono buoni, costano meno degli altri, li abbiamo a casa e in 15anni nemmeno un problema, quindi mi sembra di andare sul sicuro!

Il problema elettrodomestici è sorto solo per il problema garanzia... devo solo capire quanto copre questa garanzia in realtà (e qui chi le conosce deve darmi di nuovo una mano!)

mavi2013 ha scritto:Come ho scritto, Nardi sono buoni, e' il prezzo che ti hanno fatto che mi sembra un po' caro, allo stesso prezzo riesci ad acquistare prodotti piu' quotati.
I Nardi hanno un'ottimo rapporto qualita'prezzo, ed hanno una bella estetica.
Ciao.

Ti posso assicurare che il prezzo è ottimo! Al mobilificoo che mi propone Stosa mi hanno chiesto 1900€!

E qui dato che scleravamo con i codici ci hanno dato il listino in mano e ci hanno detto di trovarli noi e dettargli i prezzi: solo il frigo era 1068€! (500€ circa per il piano cottura e più di 600€ per il forno!)

Sicuramente Whirpool (che si paga solo la marca) o rex costano molto di più!
Poi dammi il listino di prodotti più quotati: se è vero torno in negozio a trattatre!!!
(Ti informo però che il frigo è un combinato bicompressore, il piano cottura è un 5fuochi, uno tripla corona, il forno multifunzione... mica robetta!!!)

Lo so che non e' robetta, pero' non riesco a capire con che razza di rivenditore hai a che fare, noi concessionari abbiamo un programma ben fornito con tutti gl'elementi delle cucine, compresi gli elettrodomestici, Nardi Incluso.
No so' se questa sera riesco a rientrare in tempo per farti un preventivo,
Pero' sono sicuro, che il tizio a cui ti sei rivolto, si e' tenuto un po' altro.
P.S. I prezzi della Gamma REX non sono comunque alti nei listini Stosa.
Ciao.


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mavi2013 ha scritto:Come ho scritto, Nardi sono buoni, e' il prezzo che ti hanno fatto che mi sembra un po' caro, allo stesso prezzo riesci ad acquistare prodotti piu' quotati.
I Nardi hanno un'ottimo rapporto qualita'prezzo, ed hanno una bella estetica.
Ciao.

Ti posso assicurare che il prezzo è ottimo! Al mobilificoo che mi propone Stosa mi hanno chiesto 1900€!

E qui dato che scleravamo con i codici ci hanno dato il listino in mano e ci hanno detto di trovarli noi e dettargli i prezzi: solo il frigo era 1068€! (500€ circa per il piano cottura e più di 600€ per il forno!)

Sicuramente Whirpool (che si paga solo la marca) o rex costano molto di più!
Poi dammi il listino di prodotti più quotati: se è vero torno in negozio a trattatre!!!
(Ti informo però che il frigo è un combinato bicompressore, il piano cottura è un 5fuochi, uno tripla corona, il forno multifunzione... mica robetta!!!)[/quote]