Inviato: 10/04/07 16:30
Parti prima di tutto dal presupposto che tutte o la maggior parte delle linee a livello di accesso sono di proprietà della telecom e se c'è qualche guasto su queste è cmq la telecom che interviene per riparare il gusto.
Per quanto riguarda quelle di trasporto la situazione è ancora peggio nel senso che i vari operatori comprano i cosidetti "bocchettoni" per poi rivenderli ai clienti.
Infine a livello tecnico ritengo che la conoscenza tecnica sia superiore ma a sfavore c'è il call center che è affidato a ditte esterne.
Per quanto riguarda quelle di trasporto la situazione è ancora peggio nel senso che i vari operatori comprano i cosidetti "bocchettoni" per poi rivenderli ai clienti.
Infine a livello tecnico ritengo che la conoscenza tecnica sia superiore ma a sfavore c'è il call center che è affidato a ditte esterne.