Ugo72 ha scritto:
ma.. che sia affidabile?
ho appena comprato 2 De majo Memory S1LD....
e sul più bello nel forum è uscito un topic che parla di problemi con questo rivenditore...

Dicono ci vorranno 2 settimane... almeno sul loro sito.. staremo a vedere.. :-/
Non vorrei darti un dispiacere ma spero tu sia piu' fortunato di me.
Mia esperienza con sistemidiluce?
Primo acquisto (Luglio 2009): Flos Romeo Moon 2. Uhm, bah, ok, doveva arrivare quasi subito ma ero in ferie, di buon umore, alla fine tutto e' andato bene e dopo un leggero ritardo e' arrivata a casa. Bravini. Vi meritate un altra chance
Secondo acqusito (Novembre 2009): Flos Arco e Artemide Logica Nano a soffitto.
Flos Arco. WOW! Sono stati velocissimi, gentilissimi. Complimenti davvero. Prezzo ottimo! Avete conquistato la mia fiducia. Bravi!!!!
Logico Nano a soffitto. Aspetta e spera... Ma vabbe'... Capita. Alla fine son 80 euro di lampada. Il prezzo e' buono. L'arco e' bellissimo. Arriviamo a Dicembre. Passa Dicembre. Arriviamo a Gennaio. Nel frattempo (13.01.10) mi vien voglia della Fontana Arte Elvis 100. Ma perche' no! E sistemidiluce sia!
Ma non voglio perdermi... Stavamo parlando di Gennaio e della Logico Nano.
Oh, accipicchia. Gennaio e' passato. Vah, fammi scrivere una mail ai miei amici.
Ah, ogni volta che vedete "Risposta" significa che sistemidiluce ha reagito solo a valle di mie insistenti mail e telefonate (peraltro ad un numero a pagamento), mai per "moto proprio" o cercando di riconttarmi proattivamente.
Risposta (29.01.10):
Buonasera. Per entrambi gli ordini la consegna è prevista per metà febbraio. Grazie
Evvai!!!! E' fatta. Mancano 15 giorni!
Oh, accipicchia. Febbraio e' passato e in casa ancora c'e' buio. Vah, fammi scrivere una mail ai miei amici.
Risposta (25.02.10):
Siamo spiacenti ma sussistono problemi in produzione per l’articolo. domani ci comunicheranno la data di consegna
Wow!!! Domani e' passato e nessuno si e' fatto sentire. Ma chissenestrafrega! L'8 Marzo, festa della donna! Ed lo stesso giorno ecco la Logico Nano! Meraviglia!
Ora non resta che aspettare la Elvis 100cm.
Cia', fammi scrivere...
Risposta (08.03.10): C
i scusiamo del forte ritardo di consegna rispetto hai tempi stabiliti. Attualmente lo stato del suo ordine è attesa della consegna da parte dell’azienda produttrice.
Uff... peccato. Ma io ho la pazienza di Giobbe

Altro scambio di mail...
Risposta (08.03.10):
confermiamo la consegna entro fine marzo
E ancora
Risposta (26.03.10):
ho parlato con il fornitore, ha detto che Fontana Arte sta tenendo tempi di produzione molto lunghi. solleciterà settimana prossima per la consegna, ma non garantiamo nulla. ci vorranno sicuramente ancora un paio di settimane.
Ma aspetta, io so con certezza che Fontana Arte ha gia' consegnato a fine Febbraio diversi ordini di Dicembre. Vabbe'...
Risposta (07.04.10):
le faremo sapere domani in giornata le tempistiche di consegna.
E' fatta, e' fatta! Ci siamo!!!!!!
Risposta (08.04.10):
il fornitore doveva farci sapere nel pomeriggio ma non ci hanno contattato. Domani mattina ritelefonerò personalmente.
Yuppi! Stavolta la lampada e' in casa!!!!
Risposta (09.04.10):
abbiamo contatta il fornitore che ci ha garantito una consegna per settimana prossima, tuttavia per esperienza possiamo dirle che i fornitori sono molto generici, in quanto stanno aspettando il prodotto dalla casa produttrice, quindi questa consegna potrebbe slittare di un ulteriore settimana.
Quindi, a distanza di 3 mesi dall'ordine ancora non so niente della cosa.
Si saranno intascati il mio grano senza ordinare niente?
Staranno facendo arrivare la lampada dall'uganda?
Staranno pettinando le bambole aspettando che la marmotta finisca di impacchettare la cioccolata e si metta a costruirla?
Ma io sono paziente e di buon umore
Ho speso fin troppe parole su questa vicenda.
Vado di corsa a trovare dove presentarvi la mia casetta ristrutturata
PS il corsivo deriva da dei copia incolla delle mail che gelosamente custodisco