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Bene Cinzia, sono contento per voi Non volevo minimamente toccare l'argomento spinoso sul sistema tradizionale vs l'e-commerce, ognuno è libero di scegliere il canale che vuole e di valutare i pro e i contro, volevo solo sottolineare che un tempo faceva notizia il trattamento deludente, mentre oggi lo fa quello professionale , probabilmente, ma dirlo è come scoprire l'acqua calda, c'è qualcosa che non va nel modus operandi di molti del settore... sia che lavorino su piazza che dietro una tastiera... comunque... c'est la vie..

Detto questo, a scanso di equivoci preciso che non volevo certo dire che non vi meritiate i complimenti, se lavorate con impegno giusto che ve li facciano, fanno sempre piacere.
Un saluto

GIURISTA ha scritto:Bene Cinzia, sono contento per voi Non volevo minimamente toccare l'argomento spinoso sul sistema tradizionale vs l'e-commerce... volevo solo sottolineare che un tempo faceva notizia il trattamento deludente, mentre oggi lo fa quello professionale , probabilmente, ma dirlo è come scoprire l'acqua calda, c'è qualcosa che non va nel modus operandi di molti del settore... sia che lavorino su piazza che dietro una tastiera... comunque... c'est la vie..

Un saluto

Grazie per lo spirito costruttivo e buon lavoro!

Ho acquistato con gran soddisfazione le mie sedie Wien da diotti.com e me le sono ritirate personalemente dal loro magazzino di Lentate.....bel sito, buoni prezzi, complimenti!

io oggi o domani ordinerò da loro un bagno..vi saprò dire

bagno ordinato..che dire? ho avuto un problema col computer ed ho effettuato per sbaglio due volte l'ordine...ZAC dopo solo un minuto vengo contattato dal loro centralino per comunicarmi il mio errore...efficienti ^^

scusate se riprendo un vecchio 3d. ho letto rec. negative su spedizioni e consegne (erroneamente non scritte dai clienti).

adesso vedo che anche homeplaneur.com vende le stesse cose ed è ideato sempre dalla stessa società Powered Area D.

mi piacerebbe molto il lettino birba ma sono molto scettico a comprare on line, sia per il colore, sia perchè vorrei provare aperture dei cassettoni, sia per le recensioni neg. di cui sopra.

qualcuno ha avuto esperienze?

Ciao Pantos,

per opinioni puoi cercare qui sul Forum o in generale su Google: esattamente come dici troverai qualche opinione negativa e svariate positive.

Le opinioni negative sono spesso legate ai tempi di consegna, un aspetto sul quale adottiamo quindi estrema trasparenza; quelle positive descrivono in tanti modi le molte attenzioni che poniamo nel servizio al cliente. Quindi...buona lettura!

Non siamo perfetti e c'è sempre opportunità di miglioramento, ma l'essere online da 7 anni, e il fatto che durante le feste celebreremo il 20millesimo ordine, pensiamo possano rassicurarti.

Per domande specifiche sul Birba, approfondimenti sul colore o qualunque altro dubbio (come funzionano consegne ed assistenza post-vendita) ti invitiamo a contattarci Lunedì 28 (nei prossimi giorni siamo chiusi per il Natale); chiedi pure di Giorgia o Andrea (gli specialisti per il Birba).

Grazie e buon Natale!