A voi la parola! Discussioni sull'arredamento della casa
http://www.arredamento.it/forum/
questa sarebbe un'ottima cosa, un'idea geniale.Federal Republic ha scritto: E' onesto pretendere un pagamento anticipato se questo anticipo è limitato al pagamento del solo materiale ed il materiale diventa immediatamente di proprietà del cliente (in caso di fallimento, il cliente può ritirarlo e farlo installare da un altro rivenditore).
Ecco una cosa ragionevole.jnicola ha scritto: Io ho capito che il buon compromesso per il quieto vivere è lasciare un 10% da saldare dopo, e vedo che la cosa è accettata bene.
Condivido ...e credo che qualsiasi rivenditore che si senta dire guarda che so su 18.500 che ti devo te ne do 17.000 subito al contratto , anche se me la consegni tra tre mesi, e il saldo di 1.500 euro il giorno dopo la consegna, debba valutare bene, ma molto bene, che di certo non si trova di fronte un gaglioffo ma un umile e semplice cliente che sta cercando di tutelarsi allo stesso modo come fa il rivenditore.bayeen ha scritto:però come dicevo nel mio post precedente, molto fa anche il rapporto che si instaura tra rivenditore e cliente
Beata te !bayeen ha scritto:...comunque la mia esperienza è stata: acconto 40%, saldo qualche giorno dopo il montaggio (vado a memoria ma mi pare la fattura mi sia arrivata dopo una decina di giorni). io ho saldato tutto nonostante qualche problema perché c'era comunque un buon rapporto di fiducia.
Su questo non sarei d'accordo : vero, il cliente chiede di acquistare, ma il rivenditore ...vuole e deve vendere , altrimenti fallisce !jnicola ha scritto:la fiducia deve averla il consumatore, è lui che chiede di acquistare.
Concordo con te ...ma come il rivenditore , giustamente, si preoccupa e pensa "ma a sto cliente qui chi lo conosce" allo stesso modo anche il cliente in fondo pensa " ma a sto qui poi chi lo conosce" !jnicola ha scritto:Sconsiglio vivamente di acquistare in un posto in cui non si ripone fiducia. Intendo fiducia nella serietà e nell'onestà commerciale.
L'unica mia facoltà , in caso di problemi al montaggio...è sequestrare il personale che ha montato e in riscatto chiedere la risoluzione degli eventuali problemi. Scherzo ovviamente.cla56 ha scritto:Ciao "orostar"..Per farti comprendere meglio il mio pensiero,riporto ciò che scrissi 2 anni fa qui nel forum:
dalla checklist di "corraz"
cla56 ha scritto: 4°NON accetterò in nessun caso il saldo prima della consegna,anche nel caso di finanziamento, quest'ultimo non coprirà il valore globale ma chiederò che ci sia una parte del saldo(credo vada bene un 10-15%)a consegna ultimata.
cla56cla56cla56 ha scritto: ......E' vero quello che tu dici cioè che i "furbi"possono stare da ambo le parti ma IO voglio comunque iniziare il mio rapporto con il cliente scevro da ogni
pensiero di "probabili furbizie",di altra parte,come tu ben sai,vista la mia condizione, nel bene e nel male, di essere l'unico interlocutore con cui il cliente ha a che fare dall'inizio alla fine del percorso,mi mette in una condizione morale da cui traggo sì dei benefici ma nello stesso tempo mi "espone" direttamente sia eticamente che professionalmente nei suoi confronti pertanto non "vedo" un'altro atteggiamento che non sia quello da me praticato.Posso pensare che in una struttura grande ci possa essere una maggior "precauzione"magari suffragata da fatti accaduti
particolarmente negativi, ma questi non possono e non dovrebbero condizionare un rapporto di fiducia che, in un mercato così "avvelenato" e di contrapposizione tra rivenditore/cliente, è un valore che deve necessariamente essere recuperato pena la "scomparsa"di punti vendita che operano con serietà e professionalità!
Ciao Claudio
Però è più facile per un privato acquisire informazioni su un rivenditore che non il contrario .... parlo del rivenditore tradizionale: il negozio è fisicamente sempre lì, magari da anni, da decenni, una volta passi a guardare le vetrine, un'altra volta entri e fai un giretto... esiste il passaparola, internet, la Camera di Commercio (sto esagerando!orostar ha scritto: Concordo con te ...ma come il rivenditore , giustamente, si preoccupa e pensa "ma a sto cliente qui chi lo conosce" allo stesso modo anche il cliente in fondo pensa " ma a sto qui poi chi lo conosce" !
E se il rivenditore intasca il saldo da un trentina di clienti e poi chiude i battenti e sparisce ?
) tutte info che puoi comodamente acquisire con un margine di tempo anche ampio e senza prendere nessun impegno.
tutto questo PRIMA di trattare con lui. Premesso che penso che ciò che dici è perfettamente sensato e ha una sua logica, mi permetto solo di aggiungere che anche se sono 10 anni che un rivenditore sta li non è automatico che sia onesto.myfriend ha scritto:Però è più facile per un privato acquisire informazioni su un rivenditore che non il contrario .... parlo del rivenditore tradizionale: il negozio è fisicamente sempre lì, magari da anni, da decenni, una volta passi a guardare le vetrine, un'altra volta entri e fai un giretto...
Anche questo è sensato . il problema è che tu entri e poni la tua fiducia, senza troppi patemi , e ti aspetti analoga e corrispondente fiducia.myfriend ha scritto: esiste il passaparola, internet, la Camera di Commercio (sto esagerando!
Tutto ovvio ma se uno ti chiede di lasciare una piccola somma a deposito da corrispondere dopo il montaggio, puoi sempre informarti sulle banche dati su protesti e sulla sua situazione finanziaria.myfriend ha scritto:Il rivenditore si vede "piombare" un tizio in negozio, l'esperienza con il pubblico lo aiuta a formarsi una prima impressione, ma certo non è che può andare a casa sua, girellare e intervistare i suoi parenti, i vicini, il datore di lavoro, il prete, il medico
Ed è giusto .myfriend ha scritto:Per cui si tutela normalmente con un buon acconto.
Intanto , dalle mie parti è prassi vissuta e consolidata.myfriend ha scritto:Sul saldo totale prima del montaggio nemmeno io sono d'accordo.