Mi permetto solo, senza polemica credimi, di farti notare una cosa.
Nella tua considerazione c'è il punto centrale, a mio parere della discussione.
2 oltre che venditrice di materassi non sono nemmeno pediatra o neuropsichiatra infantile o puericultrice, eppure sulla base della mia esperienza di madre mi sento perfettamente in grado di scambiare consigli ed opinioni sull'educazione dei figli coi miei amici
Certo. ma i figli li vedi, ci parli e li euduchi tutti i giorni, sbagliando a volte e imparando dai tuoi errori. Del resto con i tuoi amici e conoscenti su cosa ti basi per dare consigli?
Come dici tu sulla tua esperienza!
Di materassi ne compri mediamente 3 nella vita e lo fai ogni 15 anni, anche 20 e più in alcuni casi, il primo spesso lo prendi con la camera e non sai nemmeno cos'hai nel letto.
Comunque non hai modo di farti quell'esperienza di acquisto che ti consente di capire e sapere e comunque sarà sempre una esperienza 1000 volte inferiore al peggiore dei venditori che ha venduto prodotti e ha il riscontro del pubblico.
Certo poi questa esperienza bisogna anche analizzarla, contestualizzarla e dargli un valore e non tutti, a volte mi viene da pensare pochi, lo fanno.
Tu vedi una parte di prodotti, scegli in quel momento quello che ti pare migliore ma quella scelta, per il cambio delle tecnologie e/o per la normale evoluzione che il prodotto e le aziende hanno nel tempo, dopo 5 anni potrebbe essere poco utile, dopo 10 o 15 è assolutamente inutile e va rifatta da cima a fondo.
se giri 10 negozi fai eventualmente delle esperienze di prova e non d'uso.
Non è girando 10 negozi o sentendo il parere di 100 persone, leggendo un forum che si sa che risultato da un materasso.
Come quando le prime volte che i tuoi figli si sono ammalati sei andata dal dottore per poi applicare la stessa "ricetta" in casi analoghi, con i materassi questo processo non vale.
Non vale perchè non hai modo di valutare effettivamente i risultati d'uso che vanno visti nell'arco di anni e non di giorni, che vanno parametrizzati sulla singola persona e quindi non facilmente scambiabili.
Se un'amica con un bimbo piccolo ti parla di certi sintomi che tu hai già affrontato gli puoi dare un consiglio, perchè magari una certa crema faceva venire un'eritema anche al tuo e quindi gli fai presente che a suo tempo l'hai cambiata con un altra ed il problema è passato.
Ma un culetto rosso è un culetto rosso, per quanto le reazioni tra bambino e bambino cambiano, ma quando si parla di materassi parli a volte di corporature, abitudini, gusti di riposo molto differenti, piani di lavoro diversi e sono tutte cose che interagiscono tra di loro e la cui valutazione è un po' più complessa di quanto di norma percepisce il cliente.
Se avessi un euro per tutte le volte che ho sentito la frase "eppure il mio amico (sorella, zia, nonna, amante, ecc..) ci dorme bene su quel materasso, l'ho comprato per quello ma io non riesco ad usarlo" oggi ti scriverei da una bella spiaggia assolata.
(è venuto fuori che pure mia madre e mia sorella devono cambiare il materasso)
