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Inviato: 02/01/11 14:52
da veanor
Approfitto di questo post per dire la mia su Alberta e cercare una soluzione al mio problema. Da oltre due mesi "tento" di acquistare un divano Alberta purtroppo ancora non ci sono riuscito... Perché "tento"? Perchè ho bisogno di misure dettagliate di un loro modello, il Biku versione angolare per l'esattezza, ma ancora niente. Devo dire che ho trovato la massima gentilezza contattando la ditta al telefono purtroppo però le informazioni mi arrivano con il contagocce.

Il mio problema è che ho bisogno di sapere con esattezza l'ingombro preciso della versione angolare più piccola del Biku. Il sito Alberta e i cataloghi dei venditori, infatti, riportano solamente l'ingombro totale (239X212) come se il divano fosse ad angolo retto. Avendo in casa, però, una parete dritta molto corta (154 cm) ed una, dall'altra parte, che a un certo punto diventa diagonale avrei bisogno di sapere di quanto è minore l'ingombro dell'elemento angolare rispetto al teorico ingombro totale (103X103). Qualcuno sa aiutarmi?

Di Alberta e del modello Biku devo dire che la qualità del divano mi sembra buona e il prezzo contenuto, anche se purtroppo son riuscito a vedere solo la versione standard e non quella angolare che mi interessava. Sul rapporto con i clienti e la fruibilità del sito internet, invece, nonostante la gentilezza delle risposte telefoniche, devo dire che credo la Alberta debba migliorare ancora molto.

Ringrazio in anticipo chi riuscirà a rispondermi!

un saluto
daniele

Re: Alberta Salotti

Inviato: 04/01/11 16:31
da ALBERTA P.F.
Buongiorno Daniele,

sono Anna, la persona con la quale ha parlato al telefono quando ci ha contattati.
Ho letto il Suo post e pertanto ho pensato di utilizzare questo canale per risponderLe.
In effetti ha ragione, per motivi contingenti nn siamo stati molto tempestivi nelle risposte.
Consapevoli di questa mancanza, abbiamo analizzato nuovamente la Sua richiesta e siamo giunti alla conclusione che per poterLe fornire informazioni quanto più precise e dettagliate è necessario che ci invii una piantina della stanza nella quale verrà posizionato il divano (mod. Biku).
Naturalmente, nel caso in cui non fosse in possesso di una pianta disegnata correttamente, Le consigliamo di rivolgersi ad un rivenditore che potrà così fare l'analisi del del caso e i rilievi necessari per individuare la soluzione arredativa più idonea alle sue esigenze.

Ci faccia sapere cosa ne pensa. :wink:

La piantina può inviarLa direttamente al nostro indirizzo e-mail: contact@albertasalotti.it

Grazie mille
Anna :D

Re: Alberta Salotti

Inviato: 12/01/11 1:32
da Jules
Dopo tutta questa diatriba, rispondo da consumatore a chi chiedeva info su acquisto Alberta.

Io ho comperato il modello Chic come ho già scritto sul forum

http://www.arredamento.it/forum/viewtop ... =7&t=71821

e devo dire che sono molto soddisfatto dopo qualche mese di uso. La qualità mi ha soddisfatto e mi soddisfa anche se per la verità io l'ho comperato soprattutto perché oltre la qualità... mi piaceva!

Infatti in questo caso Alberta è stata l'unica ditta che ha creato qualcosa di innovativo (che per la verità non mi sembra di intravvedere nel futuro catalogo ma potrei sbagliarmi) a prezzo non di certo basso ma raggiungibile. E non passa giorno che qualche ospite non mi faccia i complimenti per il mio divano bianco, che da edonista quale sono mi da molta soddisfazione.

In questo caso sono cero di aver premiato il design, su questo mi auguro di non sbagliarmi, unicamente italiano.

Ciao

Re: Alberta Salotti

Inviato: 24/01/11 14:42
da Ellie
Beh, dopo tutta questa diatriba, io ho fatto più di un preventivo, sia da Grancasa che in un centro d'arredamento (il prezzo era pressochè lo stesso). Onestamente non so dove altro trovare questi divani; tra l'altro, nonostante siamo ormai nel 2011, pare che questo Pasodoble sia una rarità da trovare! :lol:
Comunque non demordo, ormai ho deciso che in casa mia ci entreranno due Pasodble. :lol:

Re: Alberta Salotti

Inviato: 26/01/11 10:18
da etamina
Mi attacco pure io per qualche domanda :D
Leggendo le varie opinioni mi è parso di capire che questa ditta ha un buon rapporto qualità prezzo...ed è pure poco distante da me! :D
Ho guardato il sito della Alberta Salotti ed ho trovato due modelli che mi piacciono molto...ma purtroppo il sito non da' alcuna documentazione sulla loro composizione o misura...nulla di nulla, neanche le tipologie di pelle :?
Ho mandato una mail al loro contatto e spero di ricevere notizie ma...come mai il loro sito è così vuoto??
Qualche buona anima (magari rivenditore) mi sa dare un'idea approssimativa del prezzo di listino per il modello Arcadia e per il modello Chester?

Grazie :D

Re: Alberta Salotti

Inviato: 28/01/11 16:57
da ALBERTA P.F.
Gent.le Sig.ra,
sono Anna la persona che ha risposto alla Sua e-mail, spero in maniera soddisfacente:wink:
A proposito di sito web, invece, ci tengo a sottolineare che è on line da circa una settimana il nostro nuovo sito internet (http://www.alberta.it), che si presenta con una veste grafica completamente rinnovata rispetto al precedente e presto si arricchirà di ulteriori contenuti e funzioni.
Il fatto che sia ancora incompleto dipende proprio da questo.
Grazie per l'interesse rivolto ai nostri prodotti e cordiali saluti. :D

Anna

Re: Alberta Salotti

Inviato: 28/01/11 17:04
da etamina
ALBERTA P.F. ha scritto:Gent.le Sig.ra,
sono Anna la persona che ha risposto alla Sua e-mail, spero in maniera soddisfacente:wink:
A proposito di sito web, invece, ci tengo a sottolineare che è on line da circa una settimana il nostro nuovo sito internet (http://www.alberta.it), che si presenta con una veste grafica completamente rinnovata rispetto al precedente e presto si arricchirà di ulteriori contenuti e funzioni.
Il fatto che sia ancora incompleto dipende proprio da questo.
Grazie per l'interesse rivolto ai nostri prodotti e cordiali saluti. :D

Anna
Grazie mille, è stata gentilissima! :D

Re:

Inviato: 10/02/11 23:54
da manusettantasette
veanor ha scritto:Approfitto di questo post per dire la mia su Alberta e cercare una soluzione al mio problema. Da oltre due mesi "tento" di acquistare un divano Alberta purtroppo ancora non ci sono riuscito... Perché "tento"? Perchè ho bisogno di misure dettagliate di un loro modello, il Biku versione angolare per l'esattezza, ma ancora niente. Devo dire che ho trovato la massima gentilezza contattando la ditta al telefono purtroppo però le informazioni mi arrivano con il contagocce.
Mi accodo alle ricerche di veanor...sarei tentata da un divano Alberta, ma non riesco a trovarlo :shock:!! e comprare senza provare... :roll:

Il modello che mi interessa è il Newman, ma nonostante io abbia mandato più mail in azienda e abbia pure telefonato, non ho mai ricevuto risposte.

Qualcuno sa - mi rivolgo ai rivenditori principalmente - se in Veneto (VE, PD, VI, TV) c'è un Newman esposto???!?

Grazie,

Re: Alberta Salotti

Inviato: 14/02/11 13:34
da Bubana
Io su consiglio diretto di Alberta mi son recato qui:

MKZ ARREDO
VIA MONTEGRAPPA, 122
31031 CAERANO SAN MARCO (TV)
TEL. 0423 650052

poi non so se abbia proprio il divano che vorresti tu, prova a fargli un chiamo.
di sicuro avevano una discreta scelta in casa.

Re: Alberta Salotti

Inviato: 14/02/11 13:52
da manusettantasette
Bubana ha scritto:Io su consiglio diretto di Alberta mi son recato qui:

MKZ ARREDO
VIA MONTEGRAPPA, 122
31031 CAERANO SAN MARCO (TV)
TEL. 0423 650052

poi non so se abbia proprio il divano che vorresti tu, prova a fargli un chiamo.
di sicuro avevano una discreta scelta in casa.

Grazie 1000!
proverò a chiamare

ciao