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Volevo sottolineare una cosa per me scandalosa di poltronesofà. Avevo bisogno di una poltroncina senza troppe pretese, ma carina, da mettere come riempimento in un angolo della camera da letto. Dopo aver fatto un giro, sono andato da poltronesofà. C'erano un paio di poltroncine che mi piacevano e ne ho scelta una con la mia ragazza. Quando siamo andati a pagare ci hanno detto che al prezzo dovevamo aggiungere 35 euro di spese di trasporto, così ho chiesto al ragazzo che ha fatto la pratica per l'ordine se potevo venire direttamente io a ritirarlo visto che non era un oggetto ingombrante e lui mi ha risposto "non si può perchè la merce ordinata arriva da fuori e il camion non passa da noi, ma lo consegna direttamente". Poi chiedo pure "Visto che nella casa non ci abito ancora, preferirei fissare poi il giorno per la consegna, perchè sono libero solo 2 volte a settimana nel pomeriggio, escludendo il sabato". Mi dice "non ci sono problemi". Passa il tempo e questi non si facevano sentire, quindi chiamo io e chiedo che tempi c'erano.
Questa è la risposta:"si, la sua merce è arrivata (cosa?Ma non dovevano direttamente consegnarla a me?), un attimo che sento la collega per sapere della consegna". La collega al telefono "Salve, non so, devo vedere quando posso consegnarla, in caso giovedì mattina ecc ecc". Ma come? Ma se al momento dell'acquisto mi avete detto:
1- che la merce mi arrivava direttamente a casa e per questo dovevo pagare il trasporto.
2- che mi contattavate per fissare la consegna.

In pratica i carissimi str@nzi di poltronesofà, prima accontentano verbalmente il cliente e poi fanno tutt'altro. In più ti fregano i soldi del trasporto, in quando la merce arriva in negozio e poi loro lo consegnano al cliente. Il cliente dovrebbe essere libero di scegliere se ritirarlo a mano.
Poi certo che un divano da 500 euro mi ci fanno pagare tot euro perchè scelgo io il colore, tot euro per il trasporto e mi arriva a 600 euro. A questo punto gliene do meno di 800 al mio mobiliere di fiducia che mi da prodotti qualitativamente migliori e me lo porta a casa.

E' stato il primo ed ultimo acquisto da loro.

Peppezi ha scritto: Dipende...ci sono diversi tipi di approcciare il divano. La seduta formale, che spesso non richiede schienali alti perchè non ci si sdraia, ma magari si sta seduti sul bordo. Poi c'è la seduta da TV, in questo caso lo schienale basso può essere un handicap se state seduti dritti. Poi c'è la seduta da bivacco, sdraiati sotto un bel plaid, birra sul tavolo, partitone del Palermo in champions league , rutto libero e patatine sparse sul tappeto. In questo il Piuma è il numero 1

Allora vai tranquillo, poi prende anche na panca di legno

Eh vabbè

Ciao a tutti!
Io e il mio fidanzato stiamo scegliendo il divano per la casa nuova ma siamo in conflitto su quale prendere tra poltronesofà o samueldesign..
A me piacciono molto i modelli della Samueldesign, confido di non averlo mai sentito prima, ma mi è stato consigliato e vorrei provare.. mentre per poltronesofà leggendo su internet ci sono molti commenti negativi, quindi non sappiamo cosa scegliere..
Voi che ne pensate? Provare una marca nuova e ben consigliata, o trovare qualcosaltro?
Grazie per i consigli!
Vale

valentina29 ha scritto:Ciao a tutti!
Io e il mio fidanzato stiamo scegliendo il divano per la casa nuova ma siamo in conflitto su quale prendere tra poltronesofà o samueldesign..
A me piacciono molto i modelli della Samueldesign, confido di non averlo mai sentito prima, ma mi è stato consigliato e vorrei provare.. mentre per poltronesofà leggendo su internet ci sono molti commenti negativi, quindi non sappiamo cosa scegliere..
Voi che ne pensate? Provare una marca nuova e ben consigliata, o trovare qualcosaltro?
Grazie per i consigli!
Vale

Ma per quanto riguarda i prezzi delle cose che ti piacciono? Specifica che tipo di divano (misure), modello e prezzo per entrambe le marche

Preambolo: Il rivestimento di uno schienale del mio divano, in ecopelle, ha iniziato a rovinarsi poco dopo la scadenza della garanzia, il fatto era dovuto evidentemente ad un difetto del materiale. Di seguito il felice epilogo della vicenda.

"Salve, a soli due mesi di distanza eccomi di nuovo a scrivervi per la questione in oggetto.

Questa volta vi scrivo per complimentarvi e per esprimervi la mia più sincera gratitudine, il problema di cui vi scrivevo nella mia prima comunicazione, è stato da voi risolto in solo due mesi, nonostante la garanzia scaduta da poco e con un risultato ben al di sopra delle mie più rosee aspettative. In tutta la questione era insorta una difficoltà, il fatto che il rivestimento color moka non era più nelle vostre disponibilità e quindi bisognava optare per un colore simile ma non uguale.

Il problema del rivestimento rovinato riguardava uno solo degli schienali del mio divano, ovvero la seduta ad angolo, con mia sorpresa dalla vostra sede operativa mi sono stati recapitati tutti e due gli schienali della seduta ad angolo, questo per fare in modo che a colpo d'occhio si notasse di meno la differenza di colore nell'insieme del divano.

Questa vostra inaspettata premura mi ha lasciato di stucco, in questi tempi di ristrettezze e di risparmio su tutto, una azienda che decide di riparare un difetto fuori garanzia, è già di per se un evento eccezionale, ma addirittura fino a questo punto, allora diventa un gesto da premiare.

Anche le vostre collaboratrici del punto vendita di Ancona meritano un encomio, per la gentilezza, la professionalità e la comprensione dimostrate, che trascende dalla pura burocrazia della questione assistenza.

Vi avevo dato fiducia al momento dell'acquisto, conquistato non solo dalla tangibile qualità del prodotto, ma anche dal fatto che le maestranze sono totalmente italiane, dalla cura e dalla cortesia della vendita e dai prezzi davvero onesti.

Avete conquistato la mia più totale fiducia e fedeltà per i giorni a venire, sarà con gioia che divulgherò questa mia esperienza a quante più persone possibili, voi siete il made in Italy e se il made in Italy è come voi, allora qualche speranza per il paese c'è."

Con profonda stima e riconoscenza,
Enea Bartolini.

Salve a tutti.
Sto valutando il divano "sogno" di Divaniedivani" che è in offerta con lo sconto del 42% a 1200 euro circa. 3 posti, m. 2,20 pelle bianca. 5 anni di assistenza kasko.
Che ne dite?

Si vabbè, la tangibile qualità ...

quanto manca a settembre?

Un paio di uscite in barca

ma a settembre saremo kattttttttivissimi

Ho già i pettorali verdi sotto la camicia

Ciao,
a fine Luglio ho ordinato un divano da Poltrone e Sofà, ero stanco di girare e non trovare quello che cercavo, cioè un divano con seduta più alta del solito, e mi sono deciso a prenderne uno "normale", nessuno mi ha messo fretta, ho scelto materiali e colori e alla fine ho preso un Laghestro 3 posti più un pouf per circa 1300 euro, il divano mi verrà consegnato, dicono, a fine settembre.
Fin qui nessuna perplessità, oggi sono andato sul sito della stessa catena, ho scelto lo stesso divano, non ho trovato lo stesso colore di tessuto e nemmeno il pouf, ma il preventivo epr l'acquisto online era di oltre 2600 Euro e i tempi di consegna di "almeno" due mesi, più Agosto di chiusura (quindi almeno tre).
Mi chiedevo, ma PeS, che punta molto sul prezzo per farsi pubblicità in TV, non si rende conto che in questo modo se qualcuno prova a verificare i prezzi online prima di comperare, come ho fatto io per qualsiasi altro mobile, finisce per non andare nemmeno a vedere i divani in negozio?
Oltretutto non mi pare correttissimo nemmeno prendere ai compratori online, che sono quelli che a PeS fanno spendere meno di esposizione, dipendenti e servizi, il doppio (abbondante) di quello che prendono a chi si presenta in negozio.
Qualcun altro ha verificato lo stesso problema, o sono capitato in un momento di sconti particolari?

Ciao A tutti

Sono in procinto ad acquistare il mio primo divano, stiamo cercando qualcosa di media qualità, che non ci debba far rimpiangere comunque i soldi spesi..nel senso che non stiamo cercando qualcosa di mondo convenienza, ma neanche divani di altissimo livello..
Abbiamo visto 2 modelli che potrebbero essere i papabili, con caratteristiche diverse.

Il primo e il modello Predappio di PoltroneSofà, dimensioni 260X180(mi pare) con penisola in Eco Pelle, con aggiunta di Pouf prezzo finale 1500€

Il secondo è il modello Prinicipe di D&D, dimensioni 261X180(anche qua mi sembra) con penisol un pelle, senza Pouf siamo a 2800€

Ora tralasciando le dimensioni che sono praticamente simili, e il materiale, uno è pelle l'altro EcoPelle, Come qualità di costruzione cosa mi consigliate?

Non riesco a trovare opinioni di Divani e Divani, ma di poltrone e sofà ho trovato un sacco di recensioni negative, di problemi e errori di costruzione/consegna.

Ora, immagino che con 1500€ non posso aspettarmi un divano super, ma la spesa vale il divano?ne vale la pena?
Divani e Divani si trova un gradino più in alto?

Grazie 1000!!!Ma in materia sono veramente ignorante.....