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Comunque io sarei curioso di sentire il parere di Salvo.

eliosurf ha scritto:Comunque io sarei curioso di sentire il parere di Salvo.

Chi è Salvo?

pelvix ha scritto: Quindi ne dovremmo dedurre che fra queste due immagini lei non riesce a scorgere nessuna "differenza" -per usare un eufemismo-?

Una è vera,mentre l'altra è un render

gigiotto ha scritto:

pelvix ha scritto: Quindi ne dovremmo dedurre che fra queste due immagini lei non riesce a scorgere nessuna "differenza" -per usare un eufemismo-?

Una è vera,mentre l'altra è un render

Quindi?

Quindi non puoi usarlo come elemento di paragone.
Andare da Mac Donald e mangiare un panino uguale a quello del pannello con i prodotti...stessa cosa

gigiotto ha scritto:Quindi non puoi usarlo come elemento di paragone.
Andare da Mac Donald e mangiare un panino uguale a quello del pannello con i prodotti...stessa cosa

Come il cornetto algida del cartellone?

CAV..... ne ho comprati tanti sperando di trovare un giorno quello della pubblicità .

Comunque quegli infissi fanno cag...

gigiotto ha scritto:Quindi non puoi usarlo come elemento di paragone.
Andare da Mac Donald e mangiare un panino uguale a quello del pannello con i prodotti...stessa cosa

Niente affatto, è vero l'esatto opoosto in giudizio.
Te lo rendo più quotidiano e concreto con un esempio.
Entro in una concessionaria BMW perchè interessatro all'acuisto di una BMW 320d Futura nuova, il venditore mi consegna il relativo depliant rappresentante l'auto in questione perfetta, immacolata in ogni singolo dettagli, come di fatto avviene sempre mi risulta.
L'acquisto, la pago, e quando vado a ritirarla mi consegnano un veicolo con tutte le saldature a vista, butterate e non rifinite, che sembrano fatte da un fabbro ubriaco all'ultimo stadio del Parkinson, la vernice tutta sbrecciata (o anche solo parzialmente sbrecciata, poco cambia), e alle mie ovvie rimostranze il venditore mi risponde che quelle del depliant sono solo dei rendering: e secondo te non c'è nulla che non va solo perchè il depliant è un rendering?!?

Davvero singolare come punto di vista sai ...

eliosurf ha scritto:

gigiotto ha scritto:Quindi non puoi usarlo come elemento di paragone.
Andare da Mac Donald e mangiare un panino uguale a quello del pannello con i prodotti...stessa cosa

Come il cornetto algida del cartellone?

CAV..... ne ho comprati tanti sperando di trovare un giorno quello della pubblicità .

Comunque quegli infissi fanno cag...

Cosa tu ci veda di diverso dal cornetto del cartellone a quello del freezer che ti viene venduto, in tutta onestà mi sfugge (dimesioni a parte, ovviamente), perchè a me son sempre sembrati esattamente identici, ma non è questo il punto.

La questione è che Algina non ti vende un prodotto differente solo perchè "è un rendering": peraltro, ma dove lo avete letto (o anche solo sentito dire) che se è un rendering allora prodotto e pubblicità possono differire?

Il legge, qualsivoglia informazione formita al consumatore IN QUALSIVOGLIA FORMA (anche orale, se il consumatore riesce a dimostralo) costituisce "elemento essenziale del contratto", e come tale passibile di inadempienza, vedi Codice del Consumo (ma non solo), e non c'è norma UNI che tenga sul punto.

Comunque ti ringrazio per aver condiviso il mio punto di vista sulla pessima qualità dei serramente che mi sono stati venduti, visto che Finstral stessa ha invece pubblicamente dichiarato che "rappresentano perfettamente i loro standard produttivi", ed è tutto dire ...

pelvix ha scritto: Cosa tu ci veda di diverso dal cornetto del cartellone a quello del freezer che ti viene venduto, in tutta onestà mi sfugge (dimesioni a parte, ovviamente), perchè a me son sempre sembrati esattamente identici, ma non è questo il punto.

La questione è che Algina non ti vende un prodotto differente solo perchè "è un rendering": peraltro, ma dove lo avete letto (o anche solo sentito dire) che se è un rendering allora prodotto e pubblicità possono differire?

Il legge, qualsivoglia informazione formita al consumatore IN QUALSIVOGLIA FORMA (anche orale, se il consumatore riesce a dimostralo) costituisce "elemento essenziale del contratto", e come tale passibile di inadempienza, vedi Codice del Consumo (ma non solo), e non c'è norma UNI che tenga sul punto.

Comunque ti ringrazio per aver condiviso il mio punto di vista sulla pessima qualità dei serramente che mi sono stati venduti, visto che Finstral stessa ha invece pubblicamente dichiarato che "rappresentano perfettamente i loro standard produttivi", ed è tutto dire ...

Questo è vero, è stata fatta una legge sulla pubblicità ingannevole, e questo è un caso lampante!
Poi onestamente nel 2017 non si possono fare uscire di fabbrica dei serramenti con quegli angoli, almeno su questo mi pare siamo tutti d'accordo.

Sulla pubblicità ingannevole spesso molte major ci hanno marciato, l'ho sempre ritenuta una legge giusta.

Ungiornodifinestate ha scritto:

pelvix ha scritto: Cosa tu ci veda di diverso dal cornetto del cartellone a quello del freezer che ti viene venduto, in tutta onestà mi sfugge (dimesioni a parte, ovviamente), perchè a me son sempre sembrati esattamente identici, ma non è questo il punto.

La questione è che Algina non ti vende un prodotto differente solo perchè "è un rendering": peraltro, ma dove lo avete letto (o anche solo sentito dire) che se è un rendering allora prodotto e pubblicità possono differire?

Il legge, qualsivoglia informazione formita al consumatore IN QUALSIVOGLIA FORMA (anche orale, se il consumatore riesce a dimostralo) costituisce "elemento essenziale del contratto", e come tale passibile di inadempienza, vedi Codice del Consumo (ma non solo), e non c'è norma UNI che tenga sul punto.

Comunque ti ringrazio per aver condiviso il mio punto di vista sulla pessima qualità dei serramente che mi sono stati venduti, visto che Finstral stessa ha invece pubblicamente dichiarato che "rappresentano perfettamente i loro standard produttivi", ed è tutto dire ...

Questo è vero, è stata fatta una legge sulla pubblicità ingannevole, e questo è un caso lampante!
Poi onestamente nel 2017 non si possono fare uscire di fabbrica dei serramenti con quegli angoli, almeno su questo mi pare siamo tutti d'accordo.

Sulla pubblicità ingannevole spesso molte major ci hanno marciato, l'ho sempre ritenuta una legge giusta.

La norma in questione non solo è giusta, ma è anche una delle pochissime fatte veramente bene: il Legislatore sul punto è stato granitico, e di sentenze che lo confermano ce ne sono ormai a migliaia, anche della Suprema Corte (alcune addirittura della Corte Europea, se cerchi bene).
Vi è ormai un pacifico indirizzo giuridico incontestabile e consolidato, e non c'è Multinazionale che tenga: al più possono fare il disonesto giochino (che di fatto tutt'ora in genere pongono in essere) del portare la vertenza fino in Cassazione per allungare il più possibile i tempi di vertenza (e qui in Italia ci vanno veramente a nozze) per disincentivare i clienti ad agire, che spaventati dai tempi e dai costi lasciano perdere.

Io però ho un sacco di tempo ...

Ungiornodifinestate ha scritto:

pelvix ha scritto: Cosa tu ci veda di diverso dal cornetto del cartellone a quello del freezer che ti viene venduto, in tutta onestà mi sfugge (dimesioni a parte, ovviamente), perchè a me son sempre sembrati esattamente identici, ma non è questo il punto.

La questione è che Algina non ti vende un prodotto differente solo perchè "è un rendering": peraltro, ma dove lo avete letto (o anche solo sentito dire) che se è un rendering allora prodotto e pubblicità possono differire?

Il legge, qualsivoglia informazione formita al consumatore IN QUALSIVOGLIA FORMA (anche orale, se il consumatore riesce a dimostralo) costituisce "elemento essenziale del contratto", e come tale passibile di inadempienza, vedi Codice del Consumo (ma non solo), e non c'è norma UNI che tenga sul punto.

Comunque ti ringrazio per aver condiviso il mio punto di vista sulla pessima qualità dei serramente che mi sono stati venduti, visto che Finstral stessa ha invece pubblicamente dichiarato che "rappresentano perfettamente i loro standard produttivi", ed è tutto dire ...

Questo è vero, è stata fatta una legge sulla pubblicità ingannevole, e questo è un caso lampante!
Poi onestamente nel 2017 non si possono fare uscire di fabbrica dei serramenti con quegli angoli, almeno su questo mi pare siamo tutti d'accordo.

Sulla pubblicità ingannevole spesso molte major ci hanno marciato, l'ho sempre ritenuta una legge giusta.

Ti stupirai (come mi sono stupito anch'io a dire il vero) ma non è così: alcuni utenti presso altri lidi ritengono invece assolutamente perfetti i serramenti in questione, e non mi sono sembrati ironici, per cui sia pure incredibilmente, ma di fatto è così.

pelvix ha scritto:

Ungiornodifinestate ha scritto:

pelvix ha scritto: Cosa tu ci veda di diverso dal cornetto del cartellone a quello del freezer che ti viene venduto, in tutta onestà mi sfugge (dimesioni a parte, ovviamente), perchè a me son sempre sembrati esattamente identici, ma non è questo il punto.

La questione è che Algina non ti vende un prodotto differente solo perchè "è un rendering": peraltro, ma dove lo avete letto (o anche solo sentito dire) che se è un rendering allora prodotto e pubblicità possono differire?

Il legge, qualsivoglia informazione formita al consumatore IN QUALSIVOGLIA FORMA (anche orale, se il consumatore riesce a dimostralo) costituisce "elemento essenziale del contratto", e come tale passibile di inadempienza, vedi Codice del Consumo (ma non solo), e non c'è norma UNI che tenga sul punto.

Comunque ti ringrazio per aver condiviso il mio punto di vista sulla pessima qualità dei serramente che mi sono stati venduti, visto che Finstral stessa ha invece pubblicamente dichiarato che "rappresentano perfettamente i loro standard produttivi", ed è tutto dire ...

Questo è vero, è stata fatta una legge sulla pubblicità ingannevole, e questo è un caso lampante!
Poi onestamente nel 2017 non si possono fare uscire di fabbrica dei serramenti con quegli angoli, almeno su questo mi pare siamo tutti d'accordo.

Sulla pubblicità ingannevole spesso molte major ci hanno marciato, l'ho sempre ritenuta una legge giusta.

Ti stupirai (come mi sono stupito anch'io a dire il vero) ma non è così: alcuni utenti presso altri lidi ritengono invece assolutamente perfetti i serramenti in questione, e non mi sono sembrati ironici, per cui sia pure incredibilmente, ma di fatto è così.

Ne sono perfettamente consapevole!
Spesso si tratta di giudizi interessati oppure tifo da stadio su alcuni materiali piuttosto che altri, questo è l'andazzo che si registra mediamente su tutte le community, poi anche di fronte a casi eclatanti come il tuo spariscono, oppure si arrampicano sugli specchi.

Il web è un ottima vetrina in cui si può raccontare tutto ed il contrario di tutto, poi però ti si ritorce contro!! ed a questa legge non sfugge nessuno fino a che tutti gli utenti saranno liberi di esprimere la loro opinione.

No, io non credo fossero "utenti interessati" (o per lo meno non tutti almeno), alcuni mi sono sembrati davvero convinti e sinceri, ed è ciò che mi ha stupito davvero: il riuscire a ritenere "standard" serramenti in questo stato francamente mi spiazza un po'; capisco Finstral che è ovviamente interessata (anche se ritengo che piuttosto di una simile dichiarazione sarebbe stato meglio il silenzio), ma che anche "persone comuni" (sia pure ben poche a dire il vero) non riescano a percepire la palese assurdità (secondo il mio modesto parere eh!) di una siffatta situazione, beh questo si mi fa riflettere

Finstral ha scritto:Gentile sig. “pelvix”,

siamo sorpresi del Suo malumore. Ha acquistato un prodotto Finstral tramite uno dei nostri rivenditori partner, con il quale ci siamo posti immediatamente in contatto. Abbiamo inviato inoltre uno dei nostri collaboratori per una valutazione direttamente in loco. Non abbiamo riscontrato alcun danno. Le finestre sono state realizzate secondo lo stesso procedimento utilizzato per i nostri campioni e sono identiche a quelle raffigurate nei nostri dépliant di prodotto. In merito alla Sua richiesta di far rimanere in posizione i serramenti una volta aperti possiamo provvedere applicando un apposito fermo anta.

Solo per capire: Nei vostri dépliant di prodotto si vedono chiaramente gli angoli rifiniti in quel modo? si vedono i profilati rigati e rovinati con asportazione di materiale?

Finstral ha scritto:Finstral pone da sempre la più grande attenzione alla qualità dei suoi prodotti e processi. Chi vuole assicurarsene di persona è sempre il benvenuto: ad esempio in occasione di una delle nostre giornate delle porte aperte, durante le quali offriamo a tutti gli interessati la possibilità di visitare i nostri stabilimenti di produzione.

Sempre cordiali saluti
Finstral

Sugli "Open Day" poi ci sarebbe da discutere, sul vostro non mi pronuncio ma mediamente vengono percepiti dal 99% dei frequentatori come una marketta pubblicitaria.

Pensare che forse un'assistenza adeguata post vendita renderebbe di più in termini pubblicitari di un comune Open Day

Cordiali Saluti.

pelvix ha scritto:No, io non credo fossero "utenti interessati" (o per lo meno non tutti almeno), alcuni mi sono sembrati davvero convinti e sinceri, ed è ciò che mi ha stupito davvero: il riuscire a ritenere "standard" serramenti in questo stato francamente mi spiazza un po'; capisco Finstral che è ovviamente interessata (anche se ritengo che piuttosto di una simile dichiarazione sarebbe stato meglio il silenzio), ma che anche "persone comuni" (sia pure ben poche a dire il vero) non riescano a percepire la palese assurdità (secondo il mio modesto parere eh!) di una siffatta situazione, beh questo si mi fa riflettere

Non dico tutti ma ce ne sono molti (senza fare percentuali) alcuni onestamente lo dichiarano, altri sono procacciatori d'affari, continua a frequentare e vedrai tu stesso, ma soprattutto tienici aggiornati.