Sconsiglio le lavatrici Ariston - Hotpoint
Inviato: 31/12/13 1:23
Ciao a tutti,
Il giorno 11 febbraio 2012 ho acquistato una lavatrice Ariston - Hotpoint modello AQ93D 49 (EU)/A Bianca.
Non era certamente la più economica sul mercato, però credevo, probabilmente a torto, traviato dalla pubblicità, che spendere qualche soldo in più (circa 650 euro) per un prodotto che appariva affidabile e di qualità mi pareva un buon affare.
Tutto bene fino ad agosto 2012, quando ha iniziato aspirare l’ammorbidente.
Richiedo l’intervento della casa madre tramite il sito web.-
Il tecnico esegue la diagnosi e suo parere non rileva nulla di anomalo. A suo parere è il liquido che troppo “spesso”, ergo mi dice di sostituirlo con un’altra marca.
Mi chiede 29,00 per il “diritto di chiamata”, nonostante la lavatrice sia in garanzia.
Nuovo inconveniente dopo circa 4 mesi: “dopo aver finito il ciclo di lavaggio riprende nuovamente dall'inizio”.
Nuovo invio del tecnico da parte della casa madre. Anche in questo caso non rileva niente. Altri 29,00 €, nonostante la garanzia. Questa volta il tecnico dice che potrebbe essere la scarsa pressione dell’acqua. Faccio fare le verifiche da dove risulta che la pressione è normale.
A nulla sono valsi i reclami per l’oblio del diritto di chiamata. Ariston afferma, nonostante il codice del consumo non lo prevede, che dopo 6 mesi è dovuto il diritto di chiamata.-
Ad oggi permane il problema.
Riflettete prima di acquistare prodotti Indesit, Ariston.-
