Consiglio/Riparazione meccanismo Angolo Veneta Cucine
Inviato: 13/02/14 13:20
Salve a tutti,
è il mio primo post su questo forum che leggo con piacere ormai da molto tempo ma oggi sono qui per chiedervi un consiglio per un problema che stò avendo.
Innanzitutto nel mese di Maggio 2013 ho acquistato una veneta cucine da un mobiliere insieme all'arredamento della camera matrimoniale e fin da subito sono iniziati i problemi con il mobiliere che vi descrivo in breve .....
1) cambio del piano cottura senza dire nulla con la giustificazione che la veneta aveva messo fuori produzione quel piano cottura e l'ha sostituito con un'altro
2) fili elettrici della cappa integrata fatti passare all'interno del foro da cui passa il tubo con conseguente smontaggio di mezza cucina per ripristinare il tutto
3) Aste in metallo tra cucina e forno montate 3 cm fuori asse con rischi di taglio toccando il mobile
4) vetri colorati dell'armadio rovinati e ad oggi ancora aspetto due vetri mentre 4 sono stati sostituiti
5) Varie ed eventuali ...
1 Mesetto fa il meccanismo dell'angoliera ad estrazione della cucina smette di rallentare e fa il classico rumore di plastica incastrata quando si apre o chiude l'angoliera. Dato che di quel mobiliere non ne voglio più sentire parlare ho provato con un'altro che ovviamente mi ha rifiutato supporto (considerando che devo comprare una parete attrezzata e gli ho proposto di comprare il meccanismo mi sembra alquanto cretino....cmq...).
Ho provato a chiamare la veneta chiedendo se vi era un modo per risolvere il problema e la risposta è stata devi andare da chi ha venduto la cucina .... Onestamente questa cosa mi sembra alquanto ridicola dato che la marca dovrebbe garantire il supporto a prescindere...senza contare che è formalmente responsabile del comportamento del suo venditore.
Ora dopo la premessa di cui mi scuso per la lunghezza vi chiedo vi è modo di riparare il meccanismo smontandolo ?? Vi è modo di acquistare e sostituire solo il meccanismo che rallenta o devo sostituire tutto il meccanismo dell'angoliera ???
Grazie per le vostre risposte..
è il mio primo post su questo forum che leggo con piacere ormai da molto tempo ma oggi sono qui per chiedervi un consiglio per un problema che stò avendo.
Innanzitutto nel mese di Maggio 2013 ho acquistato una veneta cucine da un mobiliere insieme all'arredamento della camera matrimoniale e fin da subito sono iniziati i problemi con il mobiliere che vi descrivo in breve .....
1) cambio del piano cottura senza dire nulla con la giustificazione che la veneta aveva messo fuori produzione quel piano cottura e l'ha sostituito con un'altro
2) fili elettrici della cappa integrata fatti passare all'interno del foro da cui passa il tubo con conseguente smontaggio di mezza cucina per ripristinare il tutto
3) Aste in metallo tra cucina e forno montate 3 cm fuori asse con rischi di taglio toccando il mobile
4) vetri colorati dell'armadio rovinati e ad oggi ancora aspetto due vetri mentre 4 sono stati sostituiti
5) Varie ed eventuali ...
1 Mesetto fa il meccanismo dell'angoliera ad estrazione della cucina smette di rallentare e fa il classico rumore di plastica incastrata quando si apre o chiude l'angoliera. Dato che di quel mobiliere non ne voglio più sentire parlare ho provato con un'altro che ovviamente mi ha rifiutato supporto (considerando che devo comprare una parete attrezzata e gli ho proposto di comprare il meccanismo mi sembra alquanto cretino....cmq...).
Ho provato a chiamare la veneta chiedendo se vi era un modo per risolvere il problema e la risposta è stata devi andare da chi ha venduto la cucina .... Onestamente questa cosa mi sembra alquanto ridicola dato che la marca dovrebbe garantire il supporto a prescindere...senza contare che è formalmente responsabile del comportamento del suo venditore.
Ora dopo la premessa di cui mi scuso per la lunghezza vi chiedo vi è modo di riparare il meccanismo smontandolo ?? Vi è modo di acquistare e sostituire solo il meccanismo che rallenta o devo sostituire tutto il meccanismo dell'angoliera ???
Grazie per le vostre risposte..
