Forum Arredamento.it

Buongiorno a tutti,
sono nuovo nel forum e vi scrivo con urgenza. Ho commissionato delle inferriate al costo di 4000 euro iva al 10 inclusa. Sono quattro balconi 1,4 x 2,5 e due finestre 60 x 1,8. Avevo richiesto delle inferriate con le zanzariere applicate sopra.
Prima di tutto secondo voi il prezzo è buono?
Quando hanno montato le inferriate, ben tre mesi fa, non aderivano perfettamente ai mattoncini delle finestre/balconi, ma la cornice ha una distanza di almeno un centimetro e mezzo e in alcuni casi due. Temo che abbiano sbagliato le misure, considerando che dovevano essere applicate anche le zanzariere. Per ovviare al problema mi hanno riempito lo spazio rimanente con il silicone, con un risultato pessimo e rovinando i mattoncini. Inoltre hanno passato antiruggine e vernice dopo l'installazione, sporcando ancora mattoncini, pavimento e infissi. Le zanzariere non sono riusciti ad applicarle perche c'è troppo spazio anche tra le due porte delle inferriate e il telaio in ferro, quindi hanno installato delle zanzariere plissettate con lo stesso prezzo (anche queste di bassa qualità). La pittura delle inferriate è venuta male, perché le hanno pittate in un giorno ventilato e nella vernice è rimasta polvere e terra.
Fatta questa premessa molto lunga (scusatemi ), tempo fa ho notato che se con le mani faccio pressione sulla barre delle inferiate (sulla parte centrale) riesco a piegarle senza problemi avvicinandole tra loro. E' normale una cosa del genere? Ho delle inferriate nel portone e non si piegano in nessun modo.
Qualche giorno fa mi è arrivata la fattura senza che il lavoro sia stato completato e mi sto iniziando a preoccupare se prendere la vie legali. Ho bisogno di un vostro parere. Grazie in anticipo e piacere di conoscervi.

pare che tu sia capitato malino!
Fai immediatamente una racc a r denunciando tutti i vizi e le difformità che hai rilevato.
E' utile riportare la sostanziale differenza fra difformità e vizi, in quanto le prime sono una discordanza dalle prescrizioni contrattuali mentre i vizi sono la mancanza di modalità o di qualità o di particolari che, pur non essendo stati appositamente pattuiti, debbono tuttavia, secondo le regole dell’arte o di buona tecnica e la normalità delle cose, inerire all’opera.
Le manchevolezze, invece, sono le imperfezioni, le insufficienze, le inadeguatezze.

Descrivi tutto punto per punto e fai tante foto; li inviti a rifare completamente l'opera (dal momento che hanno sbagliato a rilevare le misure (sono stati loro a prenderle, vero?) stabilendo un termine (15 gg p.es.) e non dai un centesimo.

P.S. evita telefonate e sms: di tutto deve rimanere traccia "legale".

Avevo preparato la raccomandata, ma l'ho corretta seguendo i tuoi consigli. Ho chiesto o di rifare l'opera o di riprendersi indietro le inferriate e annullare il contratto verbale. Le misure le hanno prese loro. In fase di montaggio si sono giustificati dicendo che c'erano degli squadri e non dipendeva da loro. Ma se il telaio dell'inferriata dista dai mattoncini minimo un centimentro e mezzo in alcuni punti e massimo due centimetri in altri, secondo me, c'è un errore di misurazione di almeno un centimetro e mezzo....o mi sbaglio?
Ora sicuramente procederò sempre per via scritta, anche perche sabato il titolare dell'azienda doveva venire per capire la situazione e trovare una soluzione; per l'ennessima volta l'ho aspettato a casa e non si è presentato. Sono di quelle persone che poi quando le senti trovano scuse del tipo, non avevo capito o aspettavo una tua chiamata...pero se li chiami non rispondono al telefono... insomma gente poco seria!!!

Olabarch ha scritto:pare che tu sia capitato malino!
Fai immediatamente una racc a r denunciando tutti i vizi e le difformità che hai rilevato.
E' utile riportare la sostanziale differenza fra difformità e vizi, in quanto le prime sono una discordanza dalle prescrizioni contrattuali mentre i vizi sono la mancanza di modalità o di qualità o di particolari che, pur non essendo stati appositamente pattuiti, debbono tuttavia, secondo le regole dell’arte o di buona tecnica e la normalità delle cose, inerire all’opera.
Le manchevolezze, invece, sono le imperfezioni, le insufficienze, le inadeguatezze.

Descrivi tutto punto per punto e fai tante foto; li inviti a rifare completamente l'opera (dal momento che hanno sbagliato a rilevare le misure (sono stati loro a prenderle, vero?) stabilendo un termine (15 gg p.es.) e non dai un centesimo.

P.S. evita telefonate e sms: di tutto deve rimanere traccia "legale".

Ecco qualche immagine del capolavoro:

no, scusa eh....
Ma le hanno fatte nuove??????
Hanno un verniciatore che potrebbe lavorare per la Ferrari!

Me le hanno fatte nuove e su misura!!
E' questa la cosa che mi fa perdere la pazienza. Mi hanno chiesto uno sproposito rispetto alla concorrenza, ma garantendo il risultato. Mi sono fidato di loro perche sono una grande azienda che lavora su grossi appalti. Ora mi trovo una fattura di quasi 4500 euro dove non sono neanche menzionate le zanzariere...quindi mi aspetto ancora una nuova sorpresa....

sono una grande azienda che lavora su grossi appalti

Ecco la fregatura!
Il tuo lavoro è solo un fastidio per loro!
meglio un artigiano che lavora da solo piuttosto che la grande azienda che non ha tempo.....
Cerchiamo però di rimediare!

Verissimo! Ma il bello è che mi sono venuti a cercare loro, perché un loro dipendente, che abita nel mio palazzo, si è fatto avanti...

Bah!
vediamo di portare a casa il rifacimento completo......
Tienici al corrente!

Ok, per completezza , a parte il colore e il disegno, questo era l'esempio richiesto:

Le inferriate che ti hanno messo hanno una qualche certificazione anti effrazione ? Se sono dispositivi che aumentano la sicurezza puoi usufruire delle famose detrazioni fiscali ^^
A prima vista mi sembrano un po' "deboli"....... Quelle della seconda foto invece sembrano più robuste perchè è ferro attorcigliato a spirale.
Come test prova a vedere se si può inserire il crick della macchina.... se ci sta...meglio rifarle....
Se ti pizzica la polizia per strada con un piede di porco o una tronchese nello zaino ti porta in Commissariato a vedere chi sei e cosa fai. Se ti trovano un crick puoi dire che hai bucato la ruota ;o

Avevo intenzione di fare il bonifico di ristrutturazione edilizia per la detrazione del 50% e di usufruire dell'Iva al 10‰. Ma deve per forza appartenere a una classe e quindi certificata?

Ciao.
A prima vista: non sono in regola con le normative anti effrazione. Inserisco un cric,apro le sbarre e sono in casa.
Anche quelle da te postate non sono affatto sicure.
Interasse massimo mi sembra che sia 15cmm e intervallo orizzontale a non più di 40cm. Non ci deve passare la testa di un bambino

Norme anti effrazione?
Qui non si Sa manco usare una pistola per verniciare altro che norme.