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colore sanitari GSI: AIUTO!!!

Inviato: 30/07/15 16:34
da janis1970
Buongiorno a tutti
vorrei mettervi al corrente di un inconveniente in cui siamo incappati io e il mio fidanzato, ristrutturando a basso budget un piccolo appartamento di sua proprietà. Il bagno lo abbiamo rifatto completamente, dato che le tubature avevano 60 anni e piastrelle e sanitari erano datati di conseguenza. Proprio per questo, avendo saputo che un noto rivenditore di pavimenti, rivestimenti, arredo bagno ecc della nostra zona (svariati punti vendita nelle Marche, uno più bello e rifornito dell'altro) ha di recente aperto anche un paio di outlet, abbiamo acquistato in uno di questi outlet i sanitari del bagno e la rubinetteria. Per la precisione, per i sanitari abbiamo scelto vaso, bidet e lavabo Round 65 nella serie Panorama della GSI, ditta che non conoscevo finora, ad un prezzo a dire il vero non proprio economicissimo per un outlet (poco meno di 100 euro cadauno il vaso e il bidet, 130 euro per il lavabo più altri 70 per il portasalviette cromato), ma come stile ci piacevano molto e immagino che la stessa serie presso i normali punti vendita ci sarebbe costata parecchio di più.
Faccio presente che presso questo outlet vige la formula del “Visto e piaciuto nello stato in cui si trova”, e anche che ci sono contemporaneamente materiali in esposizione “normale” a prezzi come quelli pagati da noi (materiali a volte anche ordinabili, quando terminati in loco) , e, in apposita zona del negozio, anche materiali “difettati”, opportunamente segnalati e a prezzi considerevolmente più bassi (per intenderci, ci abbiamo visto sanitari a € 20 l’uno).
Beh, i pezzi di nostro interesse erano tutti in giacenza normale : li preleviamo in corsia, li mettiamo sul nostro carrello, opportunamente rovesciati sopra un cartone per non graffiarli, senza notare alcunché di particolare (anzi, dovrei dire “senza sapere di dover stare attenti ad alcunché”) , paghiamo e ce ne andiamo. Portiamo il tutto in loco nell’appartamento e li appoggiamo, sempre rovesciati e protetti, nel pavimento di una delle stanze dell’appartamento che stiamo ristrutturando (senza contatto con niente di “macchiante” o corrosivo o altro), in attesa di installarli.
Passa qualche settimana, perché nel frattempo stavamo rifacendo l’impianto idrico, tracce nei muri, pavimenti e rivestimenti del bagno, insomma un tot di cose: guarda un po’ che quando finalmente li installiamo questi si rivelano di colori completamente differenti tra il lavabo e la coppia vaso+bidet? Il lavabo sembra giallo, o meglio color crema!!! E non di poco!!!! E dire che sono non solo dello stesso produttore, ma addirittura anche della stessa serie! Quando leggo che addirittura tra produttori diversi si utilizza (tranne il caso, opportunamente evidenziato, di un colore particolare della Ideal Standard) lo stesso punto di bianco, proprio per non creare difficoltà a chi sceglie di marche diverse il lavabo e la coppia di sanitari!!! Ma ditemi voi!
E’ vero che la formula dell’outlet parla chiaro, ma è vero anche che una simile abissale differenza (a parte il fatto che ritengo un lavabo simile nemmeno degno di essere messo in vendita) andava evidenziata a caratteri cubitali mettendo il lavabo in vendita a non oltre 30 euro, altro che 130 senza nulla dire come se niente fosse!!!!
Contatto il produttore, e mi richiamano con estrema gentilezza, ma con altrettanto estrema evasività omettono di dirmi se sono tollerate presso la loro catena produttiva e distributiva difformità di questa portata (riesco solo a capire che la ceramica del lavabo non si è ingiallita/macchiata per prolungato o errato stoccaggio, come avevo immaginato, ma dev’essere proprio nata di questo colore)e si limitano a dirmi di contattare il rivenditore che “di solito non crea problemi e accontenta il cliente”. Il rivenditore, invece, non si è nemmeno degnato di rispondermi. Anzi, vorrei tanto sapere se posso farne il nome in questa sede……
Che fareste al nostro posto ora?