Piva group : aloni sui profili
Inviato: 25/03/16 23:09
Salve,
ho acquistato a giugno le finestre Pivagroup per la mia casa.
Purtroppo non sono mai riuscito a vederle lucide. hanno perennemente un effetto patinato con delle striature (sembrano graffiate).
Ho scritto alla Pivagroup (allegando anche foto) e mi hanno risposto con la seguente:
Buongiorno.
a seguito della segnalazione abbiamo effettuato delle verifiche con il nostro fornitore (PROFINE) di profili.
Il fornitore ci ha assicurato che quanto segnalato dal cliente non costituisce difettosità o non sufficiente pulizia ma trattasi dell’effetto ottico dovuto al procedimento di estrusione dei profili rientrante comunque nella normalità e nelle tolleranze previste dalla normativa.
Rimanendo a disposizione porgiamo cordiali saluti.
Hanno scritto al rivenditore di mandarmi un KIT pulizia ma, visto che ci ho litigato, non me lo manderà mai.
Vi faccio 2 domande:
1. Secondo voi la risposta è sufficiente?
2. Dove posso comprare il kit pulizia?
GRAZIE MILLE
ho acquistato a giugno le finestre Pivagroup per la mia casa.
Purtroppo non sono mai riuscito a vederle lucide. hanno perennemente un effetto patinato con delle striature (sembrano graffiate).
Ho scritto alla Pivagroup (allegando anche foto) e mi hanno risposto con la seguente:
Buongiorno.
a seguito della segnalazione abbiamo effettuato delle verifiche con il nostro fornitore (PROFINE) di profili.
Il fornitore ci ha assicurato che quanto segnalato dal cliente non costituisce difettosità o non sufficiente pulizia ma trattasi dell’effetto ottico dovuto al procedimento di estrusione dei profili rientrante comunque nella normalità e nelle tolleranze previste dalla normativa.
Rimanendo a disposizione porgiamo cordiali saluti.
Hanno scritto al rivenditore di mandarmi un KIT pulizia ma, visto che ci ho litigato, non me lo manderà mai.
Vi faccio 2 domande:
1. Secondo voi la risposta è sufficiente?
2. Dove posso comprare il kit pulizia?
GRAZIE MILLE