Cucina Arrital - Frattali Roma
Inviato: 14/03/18 16:39
Salve,
Volevo esprimere il mio disappunto per il recente acquisto di una cucina nuova Arrital progettata su misura dal negozio Frattali di Via Aurelia a Roma.
Il risultato é un disastro: porta del frigorifero ad incastro che non chiude (con conseguente formazione di condensa all'interno del frigo), ante dei pensili che non chiudono bene, spazi di 3 cm rimasti "vuoti" anziché essere incollati alla parete, simmetrie non rispettate, luci led che si accendono/spengono da sole, etc... La lista é purtroppo molto lunga.
Ho fatto presente il tutto al negozio Frattali che mi ha venduto la cucina. Con aria infastidita e ben poco professionale, mi sono sentito dire che avevo firmato la consegna della merce e che quindi me ne ero assunto la responsabilità.
In poche parole, si sono lavati le mani da tutti i loro sbagli e rifiutano di rimediare ai loro errori.
Trovo questo comportamento di Frattali a dir poco allucinante !
Volevo esprimere il mio disappunto per il recente acquisto di una cucina nuova Arrital progettata su misura dal negozio Frattali di Via Aurelia a Roma.
Il risultato é un disastro: porta del frigorifero ad incastro che non chiude (con conseguente formazione di condensa all'interno del frigo), ante dei pensili che non chiudono bene, spazi di 3 cm rimasti "vuoti" anziché essere incollati alla parete, simmetrie non rispettate, luci led che si accendono/spengono da sole, etc... La lista é purtroppo molto lunga.
Ho fatto presente il tutto al negozio Frattali che mi ha venduto la cucina. Con aria infastidita e ben poco professionale, mi sono sentito dire che avevo firmato la consegna della merce e che quindi me ne ero assunto la responsabilità.
In poche parole, si sono lavati le mani da tutti i loro sbagli e rifiutano di rimediare ai loro errori.
Trovo questo comportamento di Frattali a dir poco allucinante !