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garanzie

Inviato: 29/08/07 15:16
da topisposi
Ciao a tutti...

abbiamo un problema.

Cucina in finta muratura, frigo ad incasso che non funziona bene... al momento dell'acquisto, un anno fa, la tipa ci dice che la garanzia elettrodomestici è di due anni.

La cucina l'hanno consegnata un anno fa.

Cerchiamo fra le carte che abbiamo e l'unica cosa che abbiamo in mano oggi è la fattura della cucina con scritto: Cucina come da disegno completa di elettrodomestici.

Nessun riferimento al dettaglio degli elettrodomestici (che sono riportati solo sul preventivo)

Domanda: è sufficiente 'sta carta vero? per poter usufruire della granzia cosa dobbiamo fare? ... chiamare immediatamente la tipa del mobilificio, vero? e speremo ben!

:(

Re: garanzie

Inviato: 29/08/07 15:20
da bertok
topisposi ha scritto:Ciao a tutti...

abbiamo un problema.

Cucina in finta muratura, frigo ad incasso che non funziona bene... al momento dell'acquisto, un anno fa, la tipa ci dice che la garanzia elettrodomestici è di due anni.

La cucina l'hanno consegnata un anno fa.

Cerchiamo fra le carte che abbiamo e l'unica cosa che abbiamo in mano oggi è la fattura della cucina con scritto: Cucina come da disegno completa di elettrodomestici.

Nessun riferimento al dettaglio degli elettrodomestici (che sono riportati solo sul preventivo)

Domanda: è sufficiente 'sta carta vero? per poter usufruire della granzia cosa dobbiamo fare? ... chiamare immediatamente la tipa del mobilificio, vero? e speremo ben!

:(
chiama! ho avuto lo stesso problema con il forno, hanno fatto tutto loro! 8)

Re: garanzie

Inviato: 29/08/07 15:23
da topisposi
bertok ha scritto: chiama! ho avuto lo stesso problema con il forno, hanno fatto tutto loro! 8)
speriamo perchè noi siamo sempre sfigati...

spero non se ne lavino le mani...

adesso aspettiamo dieci minuti che aprano e chiamiamo immediatamente.

Inviato: 29/08/07 15:27
da Penny01
A me hanno consegnato lo scontrino degli eldom (a dire il vero gliel'ho chiesto io). Nel tuo caso magari l'hanno tenuto loro.

Penny

Inviato: 29/08/07 15:30
da topisposi
allora: chiamata.

ha detto che è sufficiente la fattura del mobilificio.

che al limite l'ariston controlla un cedolino (che abbiamo) con un codice a barre....

va beh dai....

son più tranquilla.

Inviato: 29/08/07 15:40
da printina
topisposi ha scritto:allora: chiamata.

ha detto che è sufficiente la fattura del mobilificio.

che al limite l'ariston controlla un cedolino (che abbiamo) con un codice a barre....

va beh dai....

son più tranquilla.
stavolta non siete stati sfiguz.. :)

Inviato: 29/08/07 15:50
da topisposi
eh... la strada è ancora lunga!!!

non cantiam vittoria prima del tempo!

Inviato: 29/08/07 23:41
da Atomik
topisposi ha scritto:eh... la strada è ancora lunga!!!

non cantiam vittoria prima del tempo!
ma il primo passo sembra andato nella giusta direzione ;)