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dopo l'esperienza di amici che hanno dovuto aspettare quasi 4 mesi per avere il contatore del GAS, apena ho avuto il numero da portare per fare un contratto NUOVO per una casa NUOVA, ho amndato mio padre (che per fortuna è in pensione) a richiedere il contatore...bene...dopo 1 ora di coda gli han detto che il numero non esisteva...di controllarlo bene e tornare...oggi, dopo 2 ore di coda e con le foto del tubo del gas col numero che ra corretto ha scoperto che ci son problemi nei servizi informatici e il nostro numero è nel sistema vecchio (anche se la casa è nuova) e non si sa come procedere....qualcun altro ha avuto problemi?
come agire?

io so che contestualmente alla domanda devi portare anche dei documenti che deve prepararti il tecnico che ti ha fatto l'impianto e ti ha installato la caldaia.

io sto ancora aspettando che me li prepari

ah..e la vuoi sapere una cosa? a me sono stati loro allo sportello a darmi il numero sbagliato

raspin ha scritto:io so che contestualmente alla domanda devi portare anche dei documenti che deve prepararti il tecnico che ti ha fatto l'impianto e ti ha installato la caldaia.

io sto ancora aspettando che me li prepari

ah..e la vuoi sapere una cosa? a me sono stati loro allo sportello a darmi il numero sbagliato

il documento dovrebbe essere la dichiarazione di conformità

Per consolarti, con Enel gas, contatore esistente da 6-7 anni, ma mai attivato 8la casa era nuova ma non ci stava nessuno). Fatta la domanda a Natale ci hanno attivato l'utenza a marzo-aprile dopo ripetuti solletici e invii di documenti (sempre gli stessi).

Buona fortuna.