Ciao a tutti, sono alle prese con questo forno combinato microonde della smeg (sc45mc2) qualcuno di voi lo ha? L'ho acquistato da poco e non vorrei aver fatto un acquisto sbagliato, mi sono riletto mille volte il manuale ma alcune cose non sono scritte:
-come mi accorgo quando il forno è in temperatura ovvero ha finito il preriscaldamento?
-come posso cuocere senza ventola?nessuna delle funzioni consente di cuocere come un forno tradizionale ma senza il ventilato? (Non voglio usare le microonde).
-la funzione pizza è inutilizzabile...se metto il peso della pizza il tempo di cottura (con microonde) che mi imposta in automatico è pochissimo e non basta per cuocerla, che senso ha...
-possibile che ogni volta che apro il portello del forno e lo richiudo se non gli dico di ripartire a cuocere non riparte...?
-tra gli accessori forniti o acquistabili non c'è la teglia?!?
Spero qualcuno che lo ha mi aiuti
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#4ma non c'è un libretto di istruzioni?
dovresti essere così fortunata che passi qui sul forum uno/a che abbia lo stesso identico forno.
Se pensi che abbia difetti di funzionamento contatta il rivenditore per ricevere assistenza
dovresti essere così fortunata che passi qui sul forum uno/a che abbia lo stesso identico forno.
Se pensi che abbia difetti di funzionamento contatta il rivenditore per ricevere assistenza
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#5Purtroppo il libretto di istruzioni è davvero limitato non spiega quasi niente
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#6Scusa ma non capisco davvero il problema.
Prima di chiedere sul forum, hai fatto l'unica cosa veramente risolutiva del problema, ovvero provare a chiamare direttamente la Smeg?
http://www.smeg.it/contatti/
Smeg non è un'azienda enorme super burocratizzata, probabilmente questo tipo di assistenza la fanno. Prima di chiedere a terzi chiederei prima a loro, no?
Prima di chiedere sul forum, hai fatto l'unica cosa veramente risolutiva del problema, ovvero provare a chiamare direttamente la Smeg?
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Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#7Si, l'ho già fatto ovviamente....
Mi danno i nomi dei vari rivenditori dicendomi di andare a chiedere a loro. Ma vi immaginate andare in un negozio a chiedere come funziona un forno che non hai comprato da loro e comunque chi li vende non è che sa usarlo, al limite sa che funzioni ha...insomma, le specifiche del forno.
Quindi mi serve qualcuno che è in possesso di questo modello
Mi danno i nomi dei vari rivenditori dicendomi di andare a chiedere a loro. Ma vi immaginate andare in un negozio a chiedere come funziona un forno che non hai comprato da loro e comunque chi li vende non è che sa usarlo, al limite sa che funzioni ha...insomma, le specifiche del forno.
Quindi mi serve qualcuno che è in possesso di questo modello
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#8beh, a meno che non l'hai rubato, chiedi dove l'hai comprato, perché dovresti andare a rompere le balle agli altri??Littlesaint ha scritto:Si, l'ho già fatto ovviamente....
Mi danno i nomi dei vari rivenditori dicendomi di andare a chiedere a loro. Ma vi immaginate andare in un negozio a chiedere come funziona un forno che non hai comprato da loro e comunque chi li vende non è che sa usarlo, al limite sa che funzioni ha...insomma, le specifiche del forno.
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Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#9Magari l'ha comprato su internet ...
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Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#10Ho chiesto alla Smeg.
A loro sembra molto strano che si sia risposto di rivolgersi ai rivenditori.
Forse è il caso che ri-provi a contattare Smeg.
A loro sembra molto strano che si sia risposto di rivolgersi ai rivenditori.
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Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#11jnicola ha scritto:beh, a meno che non l'hai rubato, chiedi dove l'hai comprato, perché dovresti andare a rompere le balle agli altri??Littlesaint ha scritto:Si, l'ho già fatto ovviamente....
Mi danno i nomi dei vari rivenditori dicendomi di andare a chiedere a loro. Ma vi immaginate andare in un negozio a chiedere come funziona un forno che non hai comprato da loro e comunque chi li vende non è che sa usarlo, al limite sa che funzioni ha...insomma, le specifiche del forno.
Quindi mi serve qualcuno che è in possesso di questo modello
Forse perchè l'ho comprato su internet ed il sito internet dove l'ho comprato mi ha detto che non ne hanno idea e di sentire smeg? Pensare prima di rispondere.
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#12Ho appena inviato una mail a smeg, non appena mi rispondono la posto qui.coolors ha scritto:Ho chiesto alla Smeg.
A loro sembra molto strano che si sia risposto di rivolgersi ai rivenditori.
Forse è il caso che ri-provi a contattare Smeg.
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#13Pensare anche prima di acquistare su internet non è una pessima idea
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Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#14Ho pagato 100 euro tondi tondi meno di quanto costa in qualsiasi negozio di firenze..direi di aver pensato davvero bene.
Dubito che se fossi andato da trony/media world e company a chiedere "come capisco se il forno ha finito il preriscaldamento" mi avrebbero mai risposto... I negozianti (online o locali), non fanno certo un corso sull'utilizzo dei modelli che vendono. Si limitano a consocere le specifiche che già son presenti sul manuale..niente di più. L'assistenza tocca alla smeg.
Dubito che se fossi andato da trony/media world e company a chiedere "come capisco se il forno ha finito il preriscaldamento" mi avrebbero mai risposto... I negozianti (online o locali), non fanno certo un corso sull'utilizzo dei modelli che vendono. Si limitano a consocere le specifiche che già son presenti sul manuale..niente di più. L'assistenza tocca alla smeg.
Re: Smeg sc45mc2 ma come funziona?
#15Hai deciso di comprare il prodotto al miglior prezzo, quello privo di servizi di base con pagamento anticipato e rischio rottura causa consegna con corrieri espresso? Ora, senza offesa, ma ti arrangi.Littlesaint ha scritto:Forse perchè l'ho comprato su internet ed il sito internet dove l'ho comprato mi ha detto che non ne hanno idea e di sentire smeg? Pensare prima di rispondere.
E' un fattore di scelte, ognuno si prende la responsabilità delle proprie.
Al tuo "pensare prima di rispondere" sarei tentato di rispondere "pensare prima di acquistare"
Certo nelle catene la risposta sarebbe stata difficile (anche se ci son negozi che questo servizio lo danno eccome), piu' facile aver risposta o un aiuto tramite il mobilificio. Qualsiasi mobilificio avrebbe, usando i suoi canali, richiesto la risposta e son sicuro sarebbe arrivata direttamente da Smeg tramite l'agente del distributore di zona. Questa è la prassi per chi professionalmente tratta e vende un prodotto.Littlesaint ha scritto:Dubito che se fossi andato da trony/media world e company a chiedere "come capisco se il forno ha finito il preriscaldamento" mi avrebbero mai risposto... I negozianti (online o locali), non fanno certo un corso sull'utilizzo dei modelli che vendono. Si limitano a consocere le specifiche che già son presenti sul manuale..niente di più. L'assistenza tocca alla smeg.
Però se vuoi puoi pure raccontartela ...
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