Buongiorno, abbiamo firmato un preventivo per una cucina un mese fa. Il mobilificio ci ha appena comunicato che non tratta piu elettrodomestici samsung.
Noi in fase di contratto abbiamo chiesto esplicitamente quelli (volevamo il forno dual Samsung) e frigo Samsung.
Han detto che ci daranno un altra marca. Possono farlo?

Se la proposta vi trova d'accordo. Altrimenti il contratto non è più valido, o almeno così sembra a me. Occorrerebbe anche capire se il venditore si è cautelato inserendo nel contratto delle clausole che prevedono questo genere di sostituzioni.

è un contratto standard. Sta scritto che non sono responsabili per eventuale merce non disponibile non imputabile a loro.
Non parla di sostituzioni eventuali per merce non disponibile

Stefano85 ha scritto: ↑

18/02/22 22:28

è un contratto standard. Sta scritto che non sono responsabili per eventuale merce non disponibile non imputabile a loro.
Non parla di sostituzioni eventuali per merce non disponibile

Tu hai firmato per i Samsung, devi avere quelli. Se loro non li trattano più perché magari non riescono più a trovarli a buon prezzo, è un problema loro. Io chiederei la risoluzione del contratto, oppure che li tolgano dal conto in modo che ut possa prenderli altrove.