sono un installatore e ho rivcevuto una contestazione lavori per delle porte interne montate tre anni fa.
all'inizio tutto bene ma dopo un paio d'anni le porte hanno inizato a manifestare problemi di umidità alla base dei telai e delle mostre.
ad oggi l'impellicciatura (rovere) si è staccata e in alcuni punti presenza della muffa.
ora mi chiedo che colpa ho io se l'abitazione del cliente è piena di umidità di risalita????
che responsabilità ho io verso il cliente????
esiste una normativa che regola questi problemi???
grazie a tutti

Beh se sei solo l'istallatore non dovresti avere responsabilita'.
Mi sembra piu' "interessato" il rivenditore.
A parte 3 anni........non mi sembra che le porte interne abbiano una garanzia a vita......

come installatore non hai responsabilità
come venditore nemmeno poichè le porte per interno non sono certificate per la resistenza all'acqua ne tanto meno all'umidità
Se il cliente ha problemi di infiltrazioni o di umidità dal pavimento l'ultimo dei suoi problemi dovrebbero essere le porte

se il problema è l'uminidtà,non hai responsabilità
sinceramente mi fa strano comunque che si "bagnino" le porte e non altro........secondo me hanno allagato casa ed omettono la cosa
se fosse umidità ,ci sarebbe muffa in tutta casa!!
Smemo