ok. ma quel sopra la media è un po' vago...duncan ha scritto:Certamente, se compri una cucina del genere ti aspetti un servizio sopra la media in ogni fase, durante la progettazione dal parte del rivenditore, sulla consegna e montaggio e nel postvendita; almeno per noi, è quello che cerco in ogni prodotto che acquisto, che sia qualcosa di più...
quello che intendo è che il servizio post vendita viene "venduto" insieme alla cucina. fa parte del pacchetto insomma... o almeno è quello che diceva il rivenditore dal quale ero andata...
giustamente se avessi preso una valcucine e mi fossi trovata nella situazione di mauchia mi sarei risentita del comportamento del rivenditore... se sono disposta a pagare per un servizio pretendo che poi quando mi serve si muovano...
è come fare l'iscrizione all'aci e poi doversi chiamare il carroattrezzi...