Causa diatriba con venditore dorelan (negozio) raccontata in sintesi: chiedo una doga da 120x190 senza palo centrale verticale, quindi a campata unica, con regolatori, chiedo al venditore conferma, se è sicuro che anche la 120 abbia i regolatori e che non abbia il palo centrale, risposta "è così come in foto" che mi mostra da catalogo; mi vendono quindi la regular, ma mi portano una con palo centrale e senza regolatori dicendo che quella che ho ordinato, la regular, è questa, e non hanno intenzione di annullare la vendita e ridarmi la caparra - oltretutto offendendomi e dicendomi che "sono una ragazza, oltretutto giovane e non posso capire queste cose, tutte le reti da 120 hanno il palo centrale, quelle che non lo hanno sono di qualità inferiore perché meno robuste" - ho 30 anni e peso 69 kg per 172 circa di altezza quindi non 150 che sfondo una rete, e non sono una bambina, ma vabè), faccio notare che ho ordinato una a campata unica e mi viene risposto "ma questa è a campata unica, ha solo il palo di rinforzo (????) e dicendomi che se voglio tolgono il palo (?) e "mi mettono" loro i regolatori, ma che così "non dura niente e poi pazienza, noi non siamo responsabili"
Mi trovo a dover per forza comprare qualcosa da loro ma non ho idea di cosa, visto che i loro consigli sono letteralmente carta straccia, già solo l'incompetenza di dire che tutte le reti di qualità da 120 hanno il palo centrale, ma poi le offese, mi hanno urlato contro dicendomi di "stare zitta e far parlare loro che sanno le cose". Per favore, aiutatemi a scegliere una rete buona tra i marchi che ho elencato in titolo, che non costi tanto (quella che mi hanno venduto era da 220 euro, posso andare anche sopra a questo punto) meglio sarebbe con telaio di metallo con angoli arrotondati per una questione di mobilità intorno al letto, e che duri almeno 10 anni anche senza palo centrale, per un materasso a portanza soft (ordinato nuovo, mi deve ancora arrivare, in schiumato e poco memory) Io inizialmente avevo chiesto la dorsal varial o super dopo aver letto il forum, ma mi avevano assicurato che questa era equivalente e l'avevano disponibile in magazzino, mentre la dorsal va ordinata, sono stata stupida io a fidarmi di un negozio pensando che fossero affidabili, purtroppo non è stato così.

Chiaramente tutte le reti senza palo centrale sono tendenzialmente migliori perché non ne hanno bisogno.
Vai in un negozio multimarca (speriamo più affidabile) e chiedi una rete dorsal. Spendi quel che c'è da spendere, fai un sacrificio oggi e eviti di pensarci per i prossimi 15 anni.

mamma santina ha scritto: ↑

27/06/22 12:01

Chiaramente tutte le reti senza palo centrale sono tendenzialmente migliori perché non ne hanno bisogno.
Vai in un negozio multimarca (speriamo più affidabile) e chiedi una rete dorsal. Spendi quel che c'è da spendere, fai un sacrificio oggi e eviti di pensarci per i prossimi 15 anni.

Grazie della risposta, il problema è che sono loro gli unici rivenditori anche della dorsal della mia città, non ci sono altri negozi che le vendono, e loro non sanno nemmeno quali modello hanno il palo, oltre a sostenere che siano migliori di quelle senza palo, ed in ogni caso loro hanno "in ostaggio" i soldi della caparra che non vogliono restituire, quindi devo per forza prendere da loro, il problema è il modello da scegliere: è chiaro che loro non sanno nemmeno cosa vendono, per questo ho chiesto qui, in modo da riferire poi a loro solo il modello che voglio prendere. E' veramente urgente, non c'è nessuno che mi può aiutare?

A proposito dell'ostaggio, come lo chiami tu, loro ti hanno promesso un prodotto e te be hanno dato un altro, quindi li citerei per il reato di truffa.

Come mi ha anche detto direttamente il signore in questione, l'avvocato mi costerebbe ben più della la cifra della caparra in questione. In ogni caso rimane l'unico negozio in città a trattare le marche di reti da me citate, quindi se ne voglio una devo servirmi di loro per forza