Sono davvero deluso da come GE Appliances gestisce i rimborsi. Di recente ho ricevuto un rimborso da loro tramite una carta di debito prepagata JPMorgan Chase. Si tratta di soldi miei, eppure li hanno completamente bloccati.

Dopo che la carta è stata rifiutata più volte, ho contattato l'assistenza clienti. L'operatore è stato categorico: non ho alcun modo di prelevare contanti (niente bancomat, niente sportelli bancari, niente prelievo di contante alla cassa). La carta deve essere utilizzata esclusivamente per normali acquisti presso esercizi commerciali.

Trovo incredibilmente arrogante che un colosso come GE pretenda di decidere come devo spendere il mio denaro. Avrebbero potuto facilmente effettuare un bonifico o emettere un assegno, ma hanno scelto la procedura più penalizzante possibile per il consumatore. Qualcun altro che ha avuto a che fare con i rimborsi di GE è riuscito a prelevare effettivamente il contante da queste carte Chase limitate?