Ciao, mi dispice per quello che ti è successo con il frigo. Forse sarebbe stato più opportuno far notare subito che una delle vaschette era crepata in modo da ottenere subito una vaschetta nuova da chi ti ha venduto il frigorifero o dalla Smeg stessa. Non so come siano fatti i ripiani del tuo f ...

A parte il fatto che 400 euro a me non li regala nessuno, economico o meno, il prodotto deve assolvere la sua funzione, è incomprensibile che cada a pezzi a meno di sei mesi di vita; ad aggravare il fatto è che il servizio clienti anzichè rimpiazzare tutte le parti difettose (o meglio so ...

ma cosa c'entra? Per un'esperienza negativa non vuol dire che tutti gli Smeg siano così.. mah :roll: C'entra eccome! Sappiamo tutti che qualsiasi prodotto si può rompere. Il problema diventa serio quando il servizio post-vendita non onora la garanzia e scarica le proprie responsabilità dando la co ...

A me sembra stupido parlare male di un'intera azienda per una brutta esperienza, soprattutto perché parliamo di un prodotto molto economico e certo non un top di gamma della Smeg... poi vabbè, è abbastanza normale che uno che ha avuto una brutta esperienza con una marca, non la voglia più scegliere. ...

il mio smeg è arrivato con una vaschetta incrinata, a distanza di 4 mesi si sono rotte le maniglie, a sei mesi di distanza si è rotto un supporto di un ripiano. Gli altri ripiani stanno curvandosi sotto il peso... Il servizio post vendita è disposto a sostituire solo le maniglie. Apparentemente sono ...

Quindi anche tu hai avuto problemi con i supporti dei ripiani? La smeg sostiene che il mio si è rotto per "fattore esterno". Di fatto anche gli altri ripiani si stanno curvando e penso che sia solo questione di tempo prima che cedano.

anch'io ho uno smeg (modello CF33BP). Il mio è arrivato con una vaschetta rotta, a sei mesi di distanza si sono rotte tutte e due le maniglie ed un supporto dei ripiani si è rotto. Il frigo ha sei mesi di vita eppure la smeg rifiuta di sostituire vaschetta e supporto perchè secondo loro si è ...

voglio condividere la mia prima ed ultima esperienza con gli elettrodomestici della Smeg. Ho acquistato un frigorifero nuovo CF33BP a Luglio 2012, appena disimballato ho notato che una delle vaschette aveva delle crepe, decisi che il danno era minimo e di soprassedere. A distanza di tre mesi dall ...