Buongiorno a tutti. Intervengo per rispondere al tardivo ma gradito intervento di Antarei in questa discussione e accetto le scuse per il ritardo. Prendo inoltre atto che la società riconosce le proprie responsabilità in quanto sottoscrittore del contratto. Per chiarezza e trasparenza devo però ...

Non e' il tuo caso, Antarei e' il tuo referente e unico responsabile. Non risponde ne a te ne nel forum, per cui SI MERITA di esser segnalato come operatore NON affidabile e di perder possibilita' di nuovi clienti a causa della risonanza che avra' questa discussione sul web. Grazie coolors. Spero ...

Anche a me capitano clienti che contestano l' impossibile (rari) e, non è il tuo caso, sia chiaro, tutti noi abbiamo o possiamo aver avuto dei problemi nelle nostre vendite non ci erigiamo a giudici infallibili però cerchiamo di essere obiettivi e prima di dare un giudizio chiediamo alla c ...

... mi informerei (informalmente) se ci sono le premesse per chiedere il recesso del contratto e la restituzione del denaro per l'intero importo. Dovrebbe essere possibile per legge entro pochi gg dalla consegna... termine che forse è già stato superato però è il caso di indagare. Sicuramente com ...

Avevamo capito che, andando presso l' Antarei point, avessi stipulato con il punto vendita Antarei. Invece hai definito la vendita direttamente con Antarei. Anche per quello che non capiamo. Alla fine trattano direttamente con il privato, da quello che si evince. Il lavoro del montatore era ...

No aspetta.... Se antarei ha dei punti vendita, e il contratto è stato stipulato con il punto vendita (e non direttamente con Antarei), e se sul punto vendita ci sta il montatore, che ha preso le misure e fatto l'ordine, allora la colpa ce l'ha il montatore!!!! Se le cose stanno cosi', antarei non ...

... e invece mi sa che hai capito tutto e come capita nel 99% dei casi (l'1% ci sarebbe se i punti vendita Antarei fossero 'diretti' per cui di proprieta' Antarei, cosa che e' abbastanza improbabile) l'acquirente: 1. si e' rivolta alla persona sbagliata per porre le proprie rimostranze. 2. sta ...

No aspetta.... Se antarei ha dei punti vendita, e il contratto è stato stipulato con il punto vendita (e non direttamente con Antarei), e se sul punto vendita ci sta il montatore, che ha preso le misure e fatto l'ordine, allora la colpa ce l'ha il montatore!!!! Se le cose stanno cosi', antarei non ...

Il punto vendita mi gira all'azienda e l'azienda al punto vendita proprio come una pallina da ping pong. Il titolare dell'Antarei point così come il corriere non sono dipendenti diretti dell'azienda( l'ho imparato a mie spese) ed è su di loro Antarei ha scaricato tutte le responsabilità quando ci so ...

Vorrei precisare, per correttezza, a qsecofr che: non mi sono lamentata del pagamento anticipato ma ho sottolineato che questo ha permesso ad Antarei di disinteressarsi completamente del cliente appena ricevuto il pagamento; Antarei non è un rivenditore di ante "porta a porta" ma come ho spiegato in ...

Mi sono rivolta ad Antarei perchè avevo visto le loro pubblicità sulle riviste di arredamento che acquisto abitualmente e l'idea di "svecchiare" la cucina cambiando solo le ante mi era parsa intelligente. Ho contattato l'azienda telefonicamente e mi hanno messo in contatto con l'Antarei Point di z ...

Io non mi capacito come un errore non sia ritenuto inaccettabile a prescindere dalla sua entità. Non è professionale, semplicemente. La differenza tra noi e i paesi di cui decantiamo l'efficenza é che loro sono precisi, noi siamo pressapochisti. Antarei ha sbagliato, il montatore ci ha messo una pe ...

Alcuni chiarimenti che vi devo leggendo i vostri commenti. La trasformazione della cucina è stata necessaria a seguito di trasloco. Oggetto della modifica sono stati il top e l'aggiunta di una base e di una colonna angolare oltre alla sostituzione di tutte le ante. La merce doveva arrivare durante ...

Sono perfettamente d'accordo con te sul sentire le due campane. Per quanto riguarda le foto come posso documentarti il ritardo della consegna piuttosto che i piedini più bassi di quanto pattuito? La cucina è funzionante solo che anzichè aver un piano lavoro da 90 lo ha da 88...questione di lana ca ...

Ritengo corretto aspettare di sentire la versione di Antarei. Io aspetto da settembre e non ho ancora avuto risposte. Magari ora, interpellati pubblicamente, si faranno sentire. Invece non è corretto mettere in dubbio la mia credibilità, non conoscendomi, paragonando la mia ad alte storie. Comunque i ...