
Comunque a parte tutto credo che l'intervento di Saul possa far riflettere anche su un aspetto che spesso il rivenditore trascura di brutto (se vogliamo un po anche il discorso che faceva stefanenko) che è legato al modo di comunicare e di porsi... Ci sono anche degli appositi corsi di comunicazione nella vendita... ora non vorrei dire che servono a tutti i costi anche perchè di solito ci vanno tutti i venditori di folletti e pentolame porta a porta... ma forse forse ci sarebbe da riflettere sull'utilità ultima di queste cose... Il sapersi porre di fronte al cliente con un atteggiamento corretto "in base al cliente che si ha davanti" forse è utile almeno tanto quanto per esempio la cura dei colori e dell'oggettistica nel punto vendita (altra cosa a volte purtroppo trascurata e pure importante).